Das Achental Resort (Grassau, Deutschland)

Der große Spa- und Wellnessbereich begeisterte die meisten Gäste. Die Anlage schien sehr gepflegt und versprühte eine entspannte Atmosphäre. Besonders der Außenpool wurde hierbei häufig positiv erwähnt. Auch der Garten konnte bei den Besuchern punkten.

Die Angestellten des Hotels konnten in den meisten Fällen ein positives Bild erzeugen: Stets wurde Freundlichkeit groß geschrieben und man gab sich zuvorkommend und hilfsbereit.

Das reichhaltige Frühstücksangebot konnte viele Gäste überzeugen. Zur Auswahl standen viele Speisen, sodass die meisten Geschmäcker bedient waren. Auch beispielsweise Vegetarier kamen auf ihre Kosten.

Wer auf ein einwandfrei funktionierendes WLAN angewiesen ist, sollte sich vorsehen: Zwar wird kostenfreies Internet angeboten, einige Gäste haben sich jedoch über Verbindungsabbrüche und eine niedrige Übertragungsrate beschwert. Dies ist besonders auf einigen Zimmern und rund um den Pool der Fall.

Obwohl die meisten Gäste sehr zufrieden mit den Zimmern und dem Äußeren des Golf Resorts Achental waren, konnten die Zimmer in den Nebenhäusern das hohe Niveau nicht halten. Man beschwerte sich über veraltete Einrichtung und kleine Zimmer; insbesondere die kleinen Balkons und Bäder ließen einige Gäste sauer aufstoßen. Insgesamt fanden die Gäste, dass die renovierungsbedürftigen Nebenhäuser nicht zum Stil des Haupthauses passten.

Einige Gäste hätten sich etwas mehr Komfort gewünscht. Sie fanden, die Einrichtung und der Service sei nicht auf dem Standard eines 4 Sterne-Hotels. Bemängelt wurden beispielsweise die Ausstattung der Bäder mit ihren Duschen, sowie der Umstand, dass kein direkter Durchgang vom Hotel in den Wellnessbereich vorhanden war.