Acqua Viva Village

Dieses Hotel bietet einen großen Swimmingpool und direkten Strandzugang, was besonders für diejenigen attraktiv ist, die eine lebhafte Atmosphäre suchen. Ein dominierendes Thema in den Bewertungen ist jedoch die extrem laute Musik von hoteleigenen oder angrenzenden Nachtclubs, die oft bis in die frühen Morgenstunden andauert und vielen den Schlaf raubt. Diese Umgebung ist ideal für Partyurlauber oder Erwachsene, die Wert auf Nachtleben legen und eine hohe Geräuschkulisse tolerieren, weniger jedoch für Familien oder Reisende, die einen ruhigen, entspannenden Rückzugsort suchen. Gäste sollten sich auf ein lebhaftes, wenn auch lautes Erlebnis einstellen und Ohrstöpsel mitbringen, um ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten.

Einrichtungen & Ausstattung
Viele Gäste schätzen den großen Swimmingpool und den direkten Strandzugang und beschreiben diese oft als gut gepflegt. Mehrere Bewertungen weisen jedoch darauf hin, dass Wasserrutschen häufig außer Betrieb oder renovierungsbedürftig sind, insbesondere in der Nebensaison, wobei einige sogar von einem Baum berichten, der im Becken einer Rutsche wächst. Das Hotel bietet WLAN, dessen Zuverlässigkeit jedoch inkonsistent ist, wobei viele über schlechte oder ausfallende Verbindungen berichten. Einige Gäste stellten fest, dass das Hotel während ihres Aufenthalts Reparaturen oder Bauarbeiten unterzogen wurde, was das Gesamterlebnis beeinträchtigte. Während einige die allgemeinen Annehmlichkeiten als akzeptabel empfanden, berichteten andere über Probleme wie einen Mangel an Sonnenliegen am Strand oder ein allgemeines Gefühl von Verfall, einschließlich kaputter Sonnenliegen und eines dunklen Aufzugs.

Sauberkeit & Zimmerkomfort
Das Feedback zur Sauberkeit und zum Komfort der Zimmer ist sehr unterschiedlich. Einige Gäste empfanden ihre Zimmer als sauber, ordentlich und sogar renoviert oder luxuriös, wobei einige die geräumige Aufteilung und die effektive Heizung in den kälteren Monaten schätzten. Eine beträchtliche Anzahl von Bewertungen beschreibt die Zimmer jedoch als schmutzig, mit befleckten Teppichen, Feuchtigkeitsproblemen und dem Vorhandensein von Ameisen. Viele berichten über Probleme mit grundlegenden Annehmlichkeiten, wie z. B. einem Mangel an ausreichend Handtüchern, Toilettenpapier, Wasserkochern, Bügeleisen oder Haartrocknern. Die Klimaanlage wird häufig als nicht funktionsfähig oder schlecht platziert beschrieben, manchmal tropft sie auf die Betten, und die Zimmer können unangenehm heiß werden, wenn die Schlüsselkarte entfernt wird. Das größte Problem ist der extreme Lärm von Nachtclubs, der dazu führt, dass die Wände wackeln und den Schlaf für die meisten Gäste unmöglich macht.

Gastronomie & Qualität der Speisen
Das gastronomische Angebot erhält von den meisten Gästen überwiegend negatives Feedback. Das Frühstück wird durchweg als mittelmäßig, spärlich und mit sehr wenig Auswahl beschrieben, wobei einige von alten Speisen oder einem Mangel an grundlegenden Dingen wie Brot berichten. Für andere Mahlzeiten, insbesondere bei Halbpension oder Vollpension, berichten die Gäste über eine begrenzte und sich wiederholende Speisekarte, die oft aus einfachen Gerichten wie Schnitzel, Pasta oder Nuggets besteht, was zu Unzufriedenheit führt. Viele empfanden das Essen als von schlechter Qualität, sogar als ungenießbar, und stellten fest, dass Trinkwasser oft extra kostete, selbst bei All-inclusive-Paketen. Während die hoteleigenen gastronomischen Einrichtungen kritisiert werden, empfanden einige Gäste das nahe gelegene Food Village als fantastische Alternative mit einer größeren Auswahl.

Lage & Erreichbarkeit
Die Lage des Hotels ruft gemischte Meinungen hervor. Viele Gäste schätzen die direkte Nähe zum Strand, der oft als wunderschön beschrieben wird und einen bequemen Zugang bietet. Es wird auch darauf hingewiesen, dass es in der Nähe des Flughafens und in der Nähe von lokalen Diskotheken und Restaurants liegt, was diejenigen anspricht, die das Nachtleben suchen. Eine beträchtliche Anzahl von Bewertungen hebt jedoch hervor, dass sich das Hotel in einer etwas abgelegenen Gegend befindet, in der nicht viel los ist und die man nicht gut zu Fuß erreichen kann, so dass ein Auto oder Taxi erforderlich ist, um das Stadtzentrum zu erreichen. Einige Gäste berichteten auch, dass der Weg zum Strand gefährlich sein könnte. Parkplätze sind vorhanden, obwohl es vereinzelt Berichte über Sicherheitsvorfälle mit Fahrzeugen gab.

Personal & Service
Das Feedback zu Personal und Service ist ausgesprochen gemischt. Viele Gäste loben das Personal als freundlich, hilfsbereit, professionell, einladend und aufmerksam und heben ihre Reaktionsfähigkeit auf Anfragen und die täglichen Reinigungsbemühungen hervor. Einige loben insbesondere das Rezeptionsteam für sein Mitgefühl und seine Hilfsbereitschaft. Eine beträchtliche Anzahl von Bewertungen beschreibt das Personal jedoch als respektlos, unfreundlich, ungesellig oder mit Sprachbarrieren, insbesondere an der Rezeption. Es gibt Berichte über Probleme beim Check-in, wie z. B. nicht erfüllte Zimmerwünsche, und über eine langsame oder inkonsistente Zimmerreinigung, einschließlich eines Mangels an Handtüchern. Insgesamt wird zwar ein Teil des Personals sehr geschätzt, die Konsistenz des Service scheint jedoch für viele ein Problem darzustellen.

Zusätzliche Informationen
Eine wichtige Information für zukünftige Gäste ist das allgegenwärtige Nachtleben des Hotels, mit mehreren hoteleigenen oder angrenzenden Nachtclubs, die bis in die frühen Morgenstunden, oft bis 4 oder 5 Uhr morgens, geöffnet sind. Dies schafft eine Atmosphäre, in der laute Musik und wackelnde Wände üblich sind, was es für Gäste, die einen ruhigen Aufenthalt suchen, insbesondere Familien mit kleinen Kindern, ungeeignet macht. Einige Gäste stellten fest, dass der Pool des Hotels nicht immer konventionell gefiltert wird, wobei von großen Mengen an Bleichmittel berichtet wird, die möglicherweise Augenreizungen verursachen. Darüber hinaus sind während der Nebensaison viele Annehmlichkeiten, einschließlich Wasserrutschen und Strandeinrichtungen, möglicherweise nicht verfügbar oder außer Betrieb. Gäste sollten sich auch bewusst sein, dass einige grundlegende Annehmlichkeiten im Zimmer wie Bügeleisen und Haartrockner nicht vorhanden sind und mitgebracht werden müssen.