El Kantaoui Center

Das Hotel wird weithin für sein herausragendes Animationsteam gelobt, das durch ansprechende Aktivitäten und fesselnde Abendshows die Aufenthalte der Gäste immer wieder in unvergessliche Erlebnisse verwandelt. Diese lebhafte Atmosphäre, kombiniert mit der durchgängigen Sauberkeit des Hotels, den geräumigen Zimmern und dem generell freundlichen Personal, schafft eine einladende Umgebung. Es eignet sich besonders gut für Familien, die Unterhaltung und spezielle Aktivitäten für Kinder suchen, sowie für Paare, die einen lebhaften und erholsamen Urlaub verbringen möchten. Auch Sightseeing-Urlauber werden die günstige Lage in der Nähe lokaler Sehenswürdigkeiten zu schätzen wissen. Um Ihren Aufenthalt optimal zu gestalten, empfehlen Gäste, die Erwartungen an die Vielfalt des All-inclusive-Essens zu steuern, da es sich wiederholen kann, und weisen darauf hin, dass ein kleines Trinkgeld den ohnehin schon aufmerksamen Service des Personals deutlich verbessern und ein persönlicheres Erlebnis gewährleisten kann.

Einrichtungen & Ausstattung
Das Hotel bietet eine Reihe von Einrichtungen, die das Gästeerlebnis verbessern sollen, wobei einige für ihre Größe oder spezifische Einschränkungen bekannt sind. Der Außenpool wird als klein beschrieben, der in der Hochsaison möglicherweise überfüllt ist, aber im Allgemeinen erfrischend ist. Ein Innenpool ist ebenfalls vorhanden und wird oft als eine nette Alternative gelobt, obwohl einige anmerkten, dass er wärmer sein könnte. Die Gäste haben Zugang zu einem gut ausgestatteten Fitnessraum, einem Dampfbad und einer Sauna, die Möglichkeiten zur Entspannung und Fitness bieten. Zu den Annehmlichkeiten vor Ort gehören verschiedene Bars, kleine Geschäfte und eine Shisha-Bar, die das Angebot des Hotels ergänzen. Ein Clubbereich steht jeden Abend zur Verfügung und bietet Unterhaltung, obwohl es dort laut sein kann. Die meisten Gäste empfanden das WLAN als eine erhebliche Einschränkung, da es hauptsächlich nur im Empfangsbereich verfügbar ist und aufgrund der hohen Nutzung langsam sein kann.

Sauberkeit & Zimmerkomfort
Die Gäste empfinden die Zimmer im Allgemeinen als geräumig und durchweg mit hohen Standards an Sauberkeit gepflegt, einschließlich täglicher Reinigung und frischer Bettwäsche und Handtücher. Viele Zimmer bieten einen komfortablen Aufenthalt, einige verfügen sogar über große Balkone und eine angenehme Aussicht. Ein wiederkehrendes Thema ist jedoch, dass die Einrichtung in vielen Zimmern recht veraltet ist und von einer Renovierung und neuen Möbeln profitieren könnte, wobei einige Gäste kleinere Probleme wie Flecken an den Badezimmerdecken oder -wänden feststellten. Der Lärmpegel kann für einige ein Problem darstellen, insbesondere für Zimmer in der Nähe des Clubs, des Generators oder in Bereichen, in denen bellende Hunde vorhanden sind, was den Schlaf zu verschiedenen Zeiten stören kann. Trotz dieser Punkte ist der Gesamteindruck, dass die Zimmer eine saubere und angemessene Basis für einen Urlaub bieten.

Gastronomie & Speisenqualität
Das Hotel arbeitet auf All-inclusive-Basis, wobei das Feedback der Gäste zum Essen etwas gemischt ausfällt. Die meisten Gäste empfanden das Essen als im Allgemeinen gut, lecker und reichhaltig, wobei oft Optionen wie Fleisch, Fisch, Pommes, Reis und Pizza verfügbar waren. Die Desserts werden häufig gelobt. Zum Frühstück sind frisch zubereitete Omeletts und Pfannkuchen ein Highlight, obwohl einige Gäste einen Mangel an Abwechslung am Buffet feststellten, wobei Artikel wie heiße Schokolade oft fehlten. Umgekehrt empfanden einige das Essen als eintönig, nicht immer heiß und gelegentlich ohne Beschriftung, was die Identifizierung der Gerichte erschwerte. Getränke werden im Allgemeinen gut bewertet, wobei einige Gäste ihre außergewöhnliche Qualität und die kürzliche Aufnahme von Heineken vom Fass in das All-inclusive-Angebot hervorheben. Das maurische Café wird auch als ein angenehmer Ort zum Essen erwähnt.

Lage & Erreichbarkeit
Das Hotel besticht durch seine äußerst günstige Lage, die es den Gästen ermöglicht, die Marina von Port El Kantaoui mit ihrer lebhaften Atmosphäre mit Geschäften, Bars und Restaurants bequem zu Fuß zu erreichen. Es liegt auch in der Nähe anderer lokaler Sehenswürdigkeiten, darunter ein Wasserpark. Der Strand ist in der Regel nur einen kurzen Spaziergang entfernt, wobei einige Gäste ihn als sauber und angenehm beschreiben, während andere Probleme mit Seegras feststellten oder der Meinung waren, dass er sich nicht zum direkten Sonnenbaden vom Hotel aus eignet. Der Zugang nach Sousse ist über eine kurze Taxi- oder Minibusfahrt problemlos möglich. Während die unmittelbare Umgebung des Hotels im Allgemeinen für ihre touristenfreundlichen Annehmlichkeiten geschätzt wird, empfanden einige Gäste die weitere Umgebung von Port El Kantaoui als etwas schmutzig oder zu aufdringlich mit Verkäufern.

Personal & Service
Das Personal des Hotels wird durchweg für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Aufmerksamkeit gelobt, was wesentlich zu einem positiven Gästeerlebnis beiträgt. Das Barpersonal wird häufig für seinen exzellenten Service und sein freundliches Auftreten hervorgehoben. Das Animationsteam sticht als besonders außergewöhnlich hervor und wird als professionell, engagiert und fleißig beschrieben, wodurch sich die Gäste willkommen fühlen und aktiv in eine breite Palette von Tagesaktivitäten und unterhaltsamen Abendshows, einschließlich spezieller Programme für Kinder, einbezogen werden. Während die meisten Interaktionen positiv sind, ist das Feedback zum Empfangspersonal gemischt, wobei einige Gäste von langen Check-in-Zeiten oder Fällen berichten, in denen Anfragen nicht umgehend bearbeitet wurden. Insgesamt ist das Engagement des Personals, insbesondere des Animationsteams, ein wiederkehrendes Highlight.

Zusätzliche Informationen
Gäste sollten sich bestimmter praktischer Aspekte bewusst sein, die ihren Aufenthalt verbessern oder beeinträchtigen können. Die WLAN-Verbindung ist ein bemerkenswerter Punkt, da sie im Allgemeinen nur im Empfangsbereich verfügbar ist und aufgrund des hohen Benutzeraufkommens langsam sein kann, wodurch der Internetzugang im Zimmer nicht verfügbar ist. Eine Richtlinie bezüglich Poolhandtücher erfordert eine erstattungsfähige Kaution für deren Nutzung. Einige Gäste äußerten Bedenken hinsichtlich der Atmosphäre in öffentlichen Bars in der Nähe des Hotels, was von anderen, die sie als typische öffentliche Einrichtungen betrachteten, die von den Hauptbereichen des Hotels getrennt sind und nicht das Hotel selbst widerspiegeln, entschieden zurückgewiesen wurde. Darüber hinaus wiesen Gäste, die während des Ramadan zu Besuch waren, darauf hin, dass einige Hotel- und lokale Einrichtungen möglicherweise reduzierte Öffnungszeiten haben.