ibis Mulhouse Bale Aeroport

Das Hotel ist eine beliebte Wahl für Reisende auf der Durchreise, Geschäftsreisende und diejenigen, die einen praktischen Ausgangspunkt für die Erkundung von Basel und der umliegenden französischen Region suchen, vor allem aufgrund seiner strategischen Nähe zum Flughafen und den Bahnanbindungen. Sein Markenzeichen ist der kostenlose One-Way-Flughafentransfer, den viele Gäste für frühmorgendliche Flüge als sehr vorteilhaft empfinden. Die Gäste heben häufig die durchgängige Sauberkeit, die komfortablen Zimmer und ein im Allgemeinen gutes Frühstück als wichtige Aspekte ihres Aufenthalts hervor. Das Hotel eignet sich besonders gut für Kurzaufenthalte und frühe Abreisen am Morgen und bietet ein praktisches und effizientes Erlebnis. Um Ihren Aufenthalt zu verbessern, empfiehlt es sich, die genauen Details des Flughafentransfers für beide Richtungen bei der Buchung zu bestätigen, da die Richtlinien zu Verwirrung führen können. Beachten Sie außerdem, dass einige Zimmer einem höheren Lärmpegel ausgesetzt sein können, daher kann es von Vorteil sein, ein ruhigeres Zimmer zu verlangen.

Einrichtungen & Ausstattung
Das Hotel bietet einen praktischen Flughafentransfer, der besonders für Abreisen ein großer Anziehungspunkt für die Gäste ist. Es gibt jedoch häufig Verwirrung bezüglich der Shuttle-Richtlinien, da dieser oft nur für einfache Fahrten vom Hotel zum Flughafen kostenlos ist, während für Abholungen vom Flughafen manchmal eine Gebühr anfällt oder diese nicht verfügbar sind. Parkplätze sind vorhanden, in der Regel in einer Tiefgarage und gegen Gebühr, und gelten im Allgemeinen als sicher. Das Hotel bietet zwar Wi-Fi, aber einige Gäste berichteten von einer inkonsistenten Signalstärke oder langsamen Geschwindigkeiten in bestimmten Bereichen oder Zimmern. Gäste sollten beachten, dass in den Zimmern keine Annehmlichkeiten wie Minikühlschränke und Wasserkocher vorhanden sind. Das Aufzugssystem funktionierte für die meisten Gäste, obwohl einige vorübergehende Probleme hatten. Eine Bar steht in der Lobby zur Verfügung.

Sauberkeit & Zimmerkomfort
Die Gäste loben immer wieder die Sauberkeit des Hotels und stellen fest, dass die Zimmer und die öffentlichen Bereiche gut gepflegt sind. Viele Bewertungen heben die geräumigen Zimmer und die Qualität der bequemen Betten und Bettwäsche hervor, die zu einem erholsamen Aufenthalt beitragen. Das Feedback zum Geräuschpegel ist gemischt; während einige Gäste ihre Zimmer als ruhig empfanden, berichteten andere von Störungen durch Straßenverkehr, Lüftungsanlagen oder Lärm aus benachbarten Zimmern. Die Badezimmer erhielten unterschiedliche Kommentare; einige fanden sie einfach oder klein, während andere speziell Probleme wie eine rutschige Dusche, das Vorhandensein von Kunststoffformteilen oder einen unangenehmen Abwassergeruch erwähnten. Ein erhebliches, wiederkehrendes Problem ist die Funktionalität der Klimaanlage und der Heizung, wobei zahlreiche Berichte über nicht funktionierende Geräte vorliegen, die dazu führen, dass die Zimmer unabhängig von der Jahreszeit unangenehm heiß oder kalt sind.

Gastronomie & Speisenqualität
Das Frühstück des Hotels erhält im Allgemeinen positives Feedback, wobei viele Gäste es als reichhaltig, abwechslungsreich und von guter Qualität beschreiben und es oft als einen Höhepunkt ihres Aufenthalts bezeichnen. Die Frühstücksauswahl umfasst sowohl süße als auch herzhafte Optionen, obwohl einige Gäste die Auswahl als einfach empfanden oder feststellten, dass die Artikel während der Stoßzeiten nicht immer effizient nachgefüllt wurden. Kaffee ist erhältlich, in der Regel aus einem Automaten, was einige Gäste akzeptabel fanden, während andere andere Optionen bevorzugten. Das Hotel verfügt nicht über ein Restaurant mit vollem Serviceangebot für das Abendessen vor Ort, wobei Bewertungen auf begrenzte Speiseangebote wie Pizza für Abendmahlzeiten hinweisen. Aufgrund dieser Einschränkung suchen die Gäste oft nach alternativen Restaurants in der Umgebung.

Lage & Erreichbarkeit
Das Hotel verfügt über eine zentrale Lage in Saint Louis und bietet einfachen Zugang zu lokalen Geschäften, Restaurants und Annehmlichkeiten. Die Nähe zum Flughafen ist ein großer Vorteil, in der Regel eine 10- bis 15-minütige Fahrt mit dem Shuttle oder Taxi, was es ideal für Reisende mit frühen oder späten Flügen macht. Das Hotel liegt auch günstig 10 bis 15 Gehminuten vom Bahnhof Saint Louis entfernt und bietet direkte Verbindungen nach Basel und zu anderen regionalen Zielen. Öffentliche Verkehrsmittel, einschließlich Buslinien, sind in der Nähe leicht erreichbar. Für Gäste, die mit dem Auto anreisen, stehen Parkplätze zur Verfügung, oft in einer sicheren Tiefgarage, die jedoch in der Regel gebührenpflichtig ist. Während die unmittelbare Umgebung manchmal laut sein kann, gilt das Hotel selbst im Allgemeinen als sicherer und praktischer Ausgangspunkt.

Personal & Service
Das Hotelpersonal wird im Allgemeinen für seine Freundlichkeit, sein Entgegenkommen und seine Hilfsbereitschaft gelobt, wobei viele Gäste seine Professionalität und Hilfsbereitschaft hervorheben. Der schnelle Check-in wird häufig als positiver Aspekt hervorgehoben. Ein wiederkehrender Streitpunkt ist jedoch der Flughafentransfer, bei dem die Gäste von inkonsistenten Informationen, langen Wartezeiten oder Verwirrung bezüglich der kostenlosen One-Way-Richtlinie berichten. Einige Bewertungen erwähnen Fälle von unresponsivem oder unhöflichem Personal, insbesondere während der Nachtschicht oder bei dem Versuch, komplexe Probleme wie Buchungsfehler oder Zahlungsprobleme zu lösen. Auch Herausforderungen bei der Kommunikation zwischen verschiedenen Mitarbeitern wurden festgestellt, die gelegentlich zu Missverständnissen bezüglich Gästewünschen oder Hotelrichtlinien führten.

Zusätzliche Informationen
Ein wesentlicher Punkt der Verwirrung für die Gäste ist die Flughafentransfer-Politik des Hotels, die oft als kostenlos beworben wird, aber häufig nur für eine einfache Fahrt vom Hotel zum Flughafen gilt, so dass die Gäste für die Abholung vom Flughafen bezahlen müssen. Diese Diskrepanz hat bei vielen zu Frustration geführt. Ein weiteres wiederkehrendes Problem, das von mehreren Gästen berichtet wird, ist die doppelte Berechnung für ihre Aufenthalte oder Kautionen, was oft zu langwierigen und schwierigen Prozessen führt, um Rückerstattungen zu erhalten, und erhebliche Unannehmlichkeiten verursachen kann. Einige Gäste bemängelten auch eine Gebühr für den frühen Check-in, wenn sie vor der üblichen Check-in-Zeit anreisten. Darüber hinaus fehlt es in den Zimmern im Allgemeinen an bestimmten Annehmlichkeiten wie Wasserkochern für heiße Getränke oder Minikühlschränken, die einige Reisende vielleicht erwarten und für längere Aufenthalte als unpraktisch empfinden.