STORY Seychelles

Dieses außergewöhnliche Resort bietet einen unvergesslichen tropischen Urlaub, der sich durch seinen direkten Zugang zum atemberaubenden Beau Vallon Strand auszeichnet, der für seinen weißen Sand und sein ruhiges, einladendes Wasser bekannt ist. Gäste heben immer wieder die geräumigen Zimmer, die sorgfältig gepflegten Gärten und eine vielfältige Auswahl an ausgezeichneten Restaurants des Hotels hervor. Das aufmerksame und freundliche Personal wird ebenfalls allseits gelobt und trägt wesentlich zu einem positiven Erlebnis bei. Dieses Reiseziel eignet sich besonders gut für Hochzeitsreisende, die eine romantische und luxuriöse Umgebung suchen, für Familien mit kleinen Kindern, die die einladende Atmosphäre und die speziellen Einrichtungen schätzen, und für Paare, die einen entspannten Strandurlaub verbringen möchten. Um Ihren Aufenthalt zu verbessern, sollten Sie sich auf die höheren Kosten für Speisen und Getränke innerhalb des Resorts einstellen und beachten, dass einige Zimmer über ein offenes Badezimmerdesign verfügen.

Einrichtungen & Annehmlichkeiten

Das Hotel verfügt über beeindruckende Einrichtungen, die auf die unterschiedlichen Bedürfnisse der Gäste zugeschnitten sind. Die meisten Gäste schätzen die sauberen und malerischen Swimmingpools, darunter ein eigener Kinderpool, der oft durch seine atemberaubende Bergkulisse hervorgehoben wird. Der direkte Zugang zum Strand ist ein großer Anziehungspunkt, mit hoteleigenen Sonnenliegen, die leicht verfügbar sind, obwohl einige Gäste den Zustand älterer Sonnenliegen bemängelten. Für die Freizeitgestaltung steht ein gut ausgestattetes Fitnessstudio sowie Outdoor-Sportmöglichkeiten zur Verfügung. Familien profitieren von einem gut gestalteten Kinderclub mit kreativen Aktivitäten, wobei für Kinder unter drei Jahren die Aufsicht eines Erwachsenen erforderlich ist. Während das Spa von einigen als fantastisch bezeichnet wird, sind die Rückmeldungen zur Wi-Fi-Verbindung gemischt, wobei mehrere Gäste von instabilem oder schlechtem Service berichten.

Sauberkeit & Zimmerkomfort

Gäste loben häufig die Sauberkeit und den allgemeinen Komfort der Unterkünfte. Die Zimmer werden durchweg als geräumig, geschmackvoll eingerichtet und gut gepflegt beschrieben und verfügen oft über einen großen Balkon oder eine Terrasse. Die Betten und Bettwäsche werden für ihren außergewöhnlichen Komfort hoch gelobt, der für einen erholsamen Schlaf sorgt. Viele Zimmer, insbesondere Villen, bieten einzigartige Ausstattungsmerkmale wie eine Außendusche im Garten, die das tropische Erlebnis noch verstärken. Einige Gäste bemängeln jedoch, dass das Badezimmerdesign mit teilweise verschwommenen Glastüren weniger Privatsphäre bietet und eher für Paare geeignet ist. Ein Luftentfeuchter wird in den Zimmern zur Verfügung gestellt, was die Gäste aufgrund der lokalen Luftfeuchtigkeit als unerlässlich empfinden, obwohl er laut sein kann und regelmäßig entleert werden muss.

Essen & Trinken

Das Hotel bietet eine vielfältige Auswahl an Restaurants, wobei viele Gäste die Qualität des Essens und die Vielfalt der kulinarischen Erlebnisse loben, darunter die beliebten japanischen und Eden Restaurants. Das Frühstücksbuffet erhält durchweg positives Feedback für seine köstlichen Optionen, frischen Produkte und die allgemeine Exzellenz. Einige Gäste erwähnen jedoch, dass der Frühstücksservice langsam oder unkoordiniert sein kann, und einige empfanden die Vielfalt als etwas begrenzt oder die Präsentation als mangelhaft. Während die allgemeine Qualität des Essens oft gelobt wird, empfanden einige Gäste das gesamte kulinarische Erlebnis im Hotel als teuer, wobei einige anmerkten, dass das Essen, insbesondere am Buffet, nicht immer ihren Erwartungen für den Preis entsprach.

Lage & Erreichbarkeit

Die Lage des Hotels wird immer wieder als großer Vorteil hervorgehoben, da es einen direkten und einfachen Zugang zum wunderschönen Beau Vallon Strand direkt vor der Haustür bietet. Die Gäste schätzen es, direkt vom Resort zum weißen Sand und dem ruhigen Wasser laufen zu können. Das Hotel liegt günstig, etwa 20 Minuten vom Flughafen entfernt. Während die unmittelbare Umgebung des Hotels als kommerziell und möglicherweise überlaufen beschrieben wird, bietet sie einen einfachen Zugang zu einer Vielzahl von beliebten Restaurants, Bars und einem Supermarkt direkt gegenüber. Diese zentrale Lage ermöglicht es den Gästen, die lokale Umgebung zu Fuß zu erkunden, obwohl einige die Straßen aufgrund von unebenen Gehwegen und Verkehr als schwierig empfanden, um mit Kinderwagen zu navigieren.

Personal & Service

Das Personal des Resorts erhält durchweg begeisterte Bewertungen für seine außergewöhnliche Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Bereitschaft, alles zu tun, um einen unvergesslichen Aufenthalt zu gewährleisten. Die Gäste heben immer wieder die Hilfsbereitschaft des Empfangsteams und die allgemeine Zuvorkommenheit des Personals hervor. Viele Gäste erlebten unerwartete Zimmer-Upgrades, insbesondere für besondere Anlässe wie Hochzeitsreisen, was ihren Aufenthalt erheblich verbesserte. Die Check-in- und Check-out-Prozesse verlaufen im Allgemeinen reibungslos, wobei das Personal oft späten Check-out-Anfragen entgegenkommt. Während die meisten Rückmeldungen zum Housekeeping positiv sind, bemängelten einige Gäste Inkonsistenzen bei der Zimmerreinigung. Insgesamt ist das Engagement des Personals für einen exzellenten Service ein wiederkehrendes Thema.

Zusätzliche Informationen

Gäste schätzen mehrere aufmerksame Details und einzigartige Aspekte des Resorts. Das Hotel ist als Öko-Hotel anerkannt und setzt nachhaltige Praktiken um, wie z. B. die Bereitstellung von unbegrenzt frischem Wasser in Glasflaschen für die Gäste. Die Lage des Anwesens am Fuße eines tropischen, wald bedeckten Berges schafft eine malerische Kulisse, die das natürliche Ambiente verstärkt. Die Gäste genießen auch die kleinen, reizvollen Gesten des Personals, wie z. B. das Anbieten von kalten Waschlappen, Obst und Eis am Stiel rund um den Poolbereich. Die Anwesenheit von Entenküken auf dem Gelände, die die Gäste füttern können, trägt zu einem charmanten und einzigartigen Erlebnis bei, das besonders von Familien geschätzt wird.