Hampton Inn Carbondale

L'hôtel est réputé pour son emplacement idéal, notamment pour les clients visitant le collège voisin ou explorant les caves locales et la forêt nationale de Shawnee, ce qui en fait un choix pratique pour les voyageurs de loisirs et les personnes venant visiter le collège. Cependant, une odeur d'égout omniprésente et fréquemment signalée dans tout l'établissement, y compris dans les chambres et les couloirs, a un impact significatif sur l'expérience client. Bien que certains membres du personnel soient félicités pour leur serviabilité et leur attitude positive, l'hôtel semble être en pleine mutation, de nombreux clients attribuant une baisse des normes générales à un récent changement de direction ou de propriétaire. Pour un séjour plus confortable, les clients doivent être conscients des problèmes d'entretien potentiels et envisager de confirmer les détails de leur réservation directement auprès de l'hôtel, surtout s'ils réservent via des plateformes tierces.