Palais Bayram

Das historische Palastambiente des Hotels mit seiner beeindruckenden traditionellen Architektur und dem aufwendigen Design wird immer wieder als sein einprägsamster Aspekt hervorgehoben und bietet den Gästen das einzigartige Erlebnis, in einem Stück Geschichte zu leben. Dies macht es zu einer idealen Wahl für Geschichtsinteressierte, Kulturentdecker und Paare, die einen authentischen und stimmungsvollen Aufenthalt suchen. Die Gäste sind oft von den wunderschönen Innenhöfen und dem Gefühl, in eine andere Zeit einzutauchen, fasziniert. Neben seiner optischen Attraktivität wird das Hotel für seine geräumigen Zimmer und das allgemein freundliche Personal gelobt. Während die Lage tief in der Medina ein Eintauchen ermöglicht, sollten sich die Gäste auf einen kurzen Fußweg von den Taxiständen einstellen und sich bewusst sein, dass die Navigation, insbesondere nachts, eine Herausforderung darstellen kann. Die Nutzung des traditionellen Hammam-Erlebnisses des Hotels ist eine sehr empfehlenswerte Möglichkeit, Ihren Aufenthalt zu bereichern.

Einrichtungen & Annehmlichkeiten
Das Hotel bietet eine Reihe von Einrichtungen, die zu seinem einzigartigen Charme beitragen. Viele Gäste empfehlen das hoteleigene Hammam und Spa wärmstens und beschreiben es als eine sehr angenehme und entspannende Erfahrung, obwohl einige anmerken, dass eine Vorreservierung erforderlich ist und die Massageintensität verbessert werden könnte. Der Innenhof wird häufig als atemberaubender und stimmungsvoller Ort gelobt, besonders am Abend, der einen ruhigen Rückzugsort bietet. Obwohl das Hotel keinen Swimmingpool hat, schätzen die Gäste die Verfügbarkeit von Wi-Fi, das im Allgemeinen als ordentlich und zuverlässig für Arbeit und Kommunikation beschrieben wird. Mehrere Bewertungen erwähnen jedoch das Fehlen grundlegender Annehmlichkeiten im Zimmer, wie z. B. ein Wasserkocher für heiße Getränke oder kostenloses Mineralwasser, was einige Gäste als unpraktisch empfanden. Es gibt auch einen wahrgenommenen Mangel an einem speziellen Loungebereich für Gäste, um außerhalb ihrer Zimmer zu entspannen und Kontakte zu knüpfen.

Sauberkeit & Zimmerkomfort
Das Gästefeedback zum Zimmerkomfort und zur Sauberkeit ist gemischt, aber detailliert. Viele Gäste loben die geräumigen Zimmer und ihre schöne, traditionelle Einrichtung, die sie oft als Museum oder königliche Kammer beschreiben, mit bequemen Betten und hohen Decken. Eine beträchtliche Anzahl von Bewertungen hebt jedoch Probleme mit der Sauberkeit hervor und erwähnt Staub, abgenutzte Armaturen und Schimmel in den Badezimmern. Ein wiederkehrendes und ernstes Problem für einige Gäste ist ein anhaltender Abwassergeruch in bestimmten Zimmern, der ihren Komfort stark beeinträchtigte. Moskitos waren auch für einige Besucher ein Problem. Während einige Zimmer als ruhig empfunden werden, erlebten andere Lärm von Veranstaltungen im Innenhof oder von draußen, und einige empfanden die Zimmer als schwach beleuchtet. Die Wirksamkeit der Klimaanlage ist inkonsistent, wobei viele berichten, dass sie unzureichend ist, was zu unangenehm warmen Zimmern führt.

Gastronomie & Speisenqualität
Das Feedback zu den gastronomischen Angeboten des Hotels zeigt ein abwechslungsreiches Bild. Das Frühstück wird im Allgemeinen als gut beschrieben, mit einer Mischung aus lokalen und kontinentalen Optionen, darunter frisches Obst, Gebäck und Eier, und einige Gäste schätzten die tägliche Abwechslung. Eine bemerkenswerte Anzahl von Bewertungen empfand die Frühstücksauswahl jedoch als begrenzt oder einfach für ein Hotel seines angeblichen Standards, wobei einige Probleme wie Fliegen auf dem Essen, Mangel an Milch oder Croissants und schlechte Qualität des Kaffees erwähnten. Das Hotel Restaurant erhält gemischte Bewertungen; einige Gäste empfanden die Qualität des Essens als köstlich und großzügig, insbesondere die Spezialitäten, und genossen das Ambiente mit Live-Musik. Umgekehrt hielten viele andere das Restaurant für überteuert für die Qualität und beschrieben die Gerichte als unauffällig, nicht gar oder fade und bemängelten den langsamen Service.

Lage & Erreichbarkeit
Die zentrale Lage des Hotels in der Altstadt von Medina ist ein prägendes Merkmal, das den Gästen ein intensives kulturelles Erlebnis und einen einfachen Zugang zu historischen Stätten, Souks und der Großen Moschee ermöglicht. Dieser Fußgängerbereich bedeutet, dass das Hotel nicht direkt mit dem Auto erreichbar ist; Taxis setzen die Gäste an einem nahegelegenen Platz ab, was einen kurzen Fußweg durch enge Gassen erfordert, der mit Gepäck oder bei Ankunft nach Einbruch der Dunkelheit eine Herausforderung darstellen kann. Während viele Gäste die Gegend als sicher empfanden und die authentische Atmosphäre genossen, äußerten einige Bedenken hinsichtlich der Navigation durch die verwinkelten Gassen, insbesondere nachts, und wünschten sich eine bessere Beschilderung. Die Nähe zu öffentlichen Verkehrsmitteln für die Erkundung der weiteren Stadt wird geschätzt, obwohl die primäre Art der Anreise zum Hotel selbst zu Fuß erfolgt.

Personal & Service
Das Hotelpersonal wird im Allgemeinen für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Aufmerksamkeit hoch gelobt. Viele Gäste heben bestimmte Personen hervor, die alles taten, um bei Anfragen zu helfen, lokale Tipps zu geben und eine einladende Atmosphäre zu gewährleisten. Das Rezeptionspersonal wird oft für seine Reaktionsfähigkeit und Bereitschaft zur Behebung von Problemen gelobt. Es gibt jedoch wiederkehrende Bedenken hinsichtlich bestimmter Serviceaspekte. Einige Gäste berichteten von erheblichen Problemen mit Flughafentransfers und Tourenbuchungen, die über das Hotel arrangiert wurden, und nannten hohe Kosten und Desorganisation. Die Beständigkeit des Housekeeping ist ebenfalls ein Streitpunkt, wobei einige Gäste feststellten, dass die Zimmer nicht täglich gereinigt wurden oder dass grundlegende Annehmlichkeiten wie Handtücher nicht aufgefüllt wurden. Es gab auch Fälle von wahrgenommener Unprofessionalität, wie z. B. Streitigkeiten über die Nutzung der Minibar oder die Gepäckaufbewahrung beim Auschecken.

Zusätzliche Informationen
Gäste sollten sich einiger spezifischer Aspekte bewusst sein, die ihren Aufenthalt beeinträchtigen. Das Hotel veranstaltet gelegentlich private Veranstaltungen oder Partys in seinen öffentlichen Bereichen, die einige Gäste aufgrund von lauter Musik, die bis spät in den Abend andauerte, als störend empfanden und ihre Erholung beeinträchtigten. Es gibt einen allgemeinen Mangel an Annehmlichkeiten im Zimmer, wie z. B. ein Wasserkocher, Tee oder Kaffee, und die Gäste stellten fest, dass Mineralwasser nicht kostenlos ist, was unpraktisch sein kann. Die Housekeeping-Services können inkonsistent sein, wobei einige Gäste berichten, dass ihre Zimmer nicht täglich gereinigt wurden oder dass grundlegende Vorräte nicht aufgefüllt wurden. Während das Hotel einen Wäscheservice anbietet, empfanden einige die Preise im Vergleich zu externen Optionen als recht hoch. Das Vorhandensein von Kätzchen und einer Schildkröte im Innenhof verleiht einigen Besuchern eine einzigartige, charmante Note und trägt zur unverwechselbaren Atmosphäre des Hotels bei.