Riadh Palms Resort & Spa

Dieses Hotel zeichnet sich durch seinen direkten Strandzugang und den weitläufigen Poolbereich aus und bietet einen unvergesslichen Rahmen für einen Urlaub. Es ist gut auf Familien zugeschnitten, dank seines engagierten Animationsteams und spezieller Aktivitäten für Kinder, während Paare die malerische Aussicht und die entspannende Atmosphäre genießen können. Auch Alleinreisende haben sich hier sicher und wohl gefühlt. Das Hotel bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und ist somit für preisbewusste Reisende geeignet, die ein Resort-Erlebnis suchen. Gäste heben häufig das energiegeladene Animationsteam als besonders positiv hervor. Um Ihren Aufenthalt optimal zu gestalten, sollten Sie sich auf mögliche Schwankungen in der Qualität der Speisen und der Ausstattung der Zimmer einstellen und das lebhafte Animationsteam für ein noch angenehmeres Erlebnis nutzen.

Einrichtungen & Ausstattung
Das Hotel verfügt über einen großen Außenpool, der oft als makellos und gut gepflegt beschrieben wird und einen zentralen Ort für Entspannung und Aktivitäten bietet. Ein Innenpool ist ebenfalls vorhanden, obwohl einige Gäste bemerkt haben, dass er trüb wirken kann. Der Fitnessraum ist für Workouts ausgestattet, aber einige Geräte sollen alt oder abgenutzt sein. Der Zugang zum WLAN ist ein häufiger Kritikpunkt, da viele Gäste das Signal als schwach oder nicht existent in den Zimmern empfinden, sondern hauptsächlich in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Die Aufzüge werden häufig als langsam oder zeitweise außer Betrieb erwähnt, was zu Wartezeiten führt. Gäste sollten beachten, dass in der Regel eine Kaution für die TV-Fernbedienung und den Safe erforderlich ist und Minikühlschränke in den Zimmern oft leer oder nicht funktionsfähig sind. Grundausstattung wie Wasserkocher und Kaffee-/Teezubereiter sind in der Regel nicht in den Zimmern vorhanden.

Sauberkeit & Zimmerkomfort
Das Feedback zur Sauberkeit und zum Komfort der Zimmer ist sehr unterschiedlich. Während einige Gäste ihre Zimmer als sauber und geräumig empfanden, berichteten andere von Problemen mit Schmutz, Unsauberkeit und einem veralteten Erscheinungsbild, wobei manchmal die Notwendigkeit einer gründlichen Reinigung oder Renovierung festgestellt wurde. Auch der Liegekomfort der Betten wird unterschiedlich bewertet, wobei einige sie als bequem empfinden, während andere sie als hart oder mit unbequemen Federkernmatratzen beschreiben. Wiederkehrende Probleme sind Kakerlaken und Ameisen in den Zimmern. Badezimmer werden häufig wegen Problemen wie undichten Duschen, nassen Böden, inkonsistenten Wassertemperaturen (Verbrühungen oder Erfrierungen) und sichtbarem Kalk oder Schimmel bemängelt. Lärm von den Fluren und der abendlichen Unterhaltung kann ebenfalls die Ruhe der Zimmer beeinträchtigen.

Gastronomie & Speisenqualität
Das Hotel bietet ein Buffet-Restaurant, wobei das Feedback zur Qualität der Speisen sehr unterschiedlich ausfällt. Einige Gäste loben die Vielfalt und den Geschmack der Gerichte und heben besonders das Frühstück und bestimmte lokale Spezialitäten hervor. Eine beträchtliche Anzahl von Bewertungen beschreibt das Essen jedoch als repetitiv, fade, nicht durchgegart oder von schlechter Hygiene, mit Erwähnungen von recycelten Speisen und Fliegen. Getränke werden oft als schwach beschrieben, mit begrenzten Cocktailoptionen und warmen Temperaturen aufgrund fehlenden Eises. Wasser wird in der Regel nicht kostenlos zur Verfügung gestellt, es sei denn, es handelt sich um ein All-inclusive-Paket. Das Restaurantpersonal erhält unterschiedliche Kommentare, wobei einige Gäste es als aufmerksam empfinden, während andere von unhilfsbereitem Service berichten, insbesondere wenn kein Trinkgeld angeboten wird. Beliebte Artikel sind Waffeln und Crêpes, die am Pool serviert werden.

Lage & Erreichbarkeit
Das Hotel besticht durch seine äußerst günstige zentrale Lage mit direktem Strandzugang und herrlichem Meerblick. Die Gäste schätzen die Nähe, oft in Gehweite, zur Medina, zum Souk und zum Stadtzentrum, was es bequem macht, lokale Sehenswürdigkeiten zu erkunden und einzukaufen. Öffentliche Verkehrsmittel, einschließlich leicht verfügbarer und preiswerter Taxis, bieten einfachen Zugang zu anderen Gebieten. Während die unmittelbare Umgebung im Allgemeinen als schön und friedlich beschrieben wird, haben einige Gäste Bedenken hinsichtlich der Sicherheit geäußert oder wurden von Personen angesprochen, die vor dem Hotelgelände Geld verlangten. Parkplätze sind auf dem Gelände vorhanden und werden in der Regel bewacht, obwohl einige Bewertungen darauf hindeuten, dass sie begrenzt sein können.

Personal & Service
Das Personal des Hotels erhält ein breites Spektrum an Rückmeldungen, wobei viele Gäste ihre Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Aufmerksamkeit loben. Eine bemerkenswerte Anzahl von Bewertungen beschreibt jedoch das Personal, insbesondere an der Rezeption und im Hauptrestaurant, als unhöflich, unfreundlich oder als nur dann guten Service bietend, wenn Trinkgeld gegeben wird. Der Check-in-Prozess kann für einige langsam und wenig informativ sein. Das Animationsteam erhält durchweg großes Lob für seine energiegeladenen Auftritte, sein ansprechendes Programm und seine Fähigkeit, eine unterhaltsame und unvergessliche Atmosphäre für Gäste jeden Alters zu schaffen. Der Zimmerservice ist inkonsistent, wobei einige Gäste von täglicher Reinigung berichten und andere einen Mangel an Gründlichkeit oder das Fehlen von aufgefüllten grundlegenden Annehmlichkeiten feststellen.

Zusätzliche Informationen
Ein wesentlicher Kritikpunkt einiger Gäste ist eine Hotelrichtlinie bezüglich Burkinis, wobei berichtet wird, dass Frauen, die diese tragen, der Zugang zum Strand oder zum Schwimmbad verweigert wurde. Gäste sollten sich auch bewusst sein, dass bei der Ankunft eine Kurtaxe erhoben wird, die manchmal zu Verwirrung oder Überzahlung geführt hat. Für Gegenstände wie die TV-Fernbedienung, den Safe und Strandtücher werden üblicherweise Kautionen verlangt. Das All-inclusive-Paket wurde von einigen als begrenzt beschrieben, wobei bestimmte Getränke oder einfaches Wasser nicht immer enthalten sind. Das Hotel stellt in der Regel nur einen Zimmerschlüssel zur Verfügung, was für mehrere Bewohner ungünstig sein kann. Speisen oder Gerichte zum Mitnehmen von außerhalb sind im Hotel in der Regel nicht erlaubt. Das Hotel bietet ein Spa mit verschiedenen Behandlungen an, das einige Gäste als preiswert empfanden.