The Laylow Waikiki, Autograph Collection

Das lebhafte Ambiente des Hotels, insbesondere die Livemusik im zentralen Restaurant und der Bar, sorgt für ein unvergessliches und fesselndes Erlebnis, das viele Gäste begeistert. Seine erstklassige Lage im Herzen von Waikiki wird immer wieder gelobt und bietet unvergleichlichen Zugang zu vielfältigen Einkaufs-, Gastronomie- und den berühmten Strand innerhalb weniger Minuten. Das stilvolle, moderne Dekor und das einzigartige Boutique-Feeling tragen zu einem unverwechselbaren und ansprechenden Ambiente bei. Dieses Hotel wird oft als ideal für Familien beschrieben, dank seiner geräumigen Zimmerkonfigurationen, einschließlich Optionen mit zwei Kingsize-Betten, und einer Reihe von ansprechenden täglichen Aktivitäten. Es spricht auch junge Erwachsene und Besucher an, die es schätzen, im Zentrum des Geschehens zu sein und Unterhaltung in unmittelbarer Nähe zu haben. Um einen erholsameren Aufenthalt zu gewährleisten, empfehlen Gäste oft, ein Zimmer in einem höheren Stockwerk zu buchen, um den Lärm von der belebten Straße und Bar zu minimieren. Darüber hinaus kann die vollständige Nutzung der kostenlosen täglichen Aktivitäten und Annehmlichkeiten Ihren Besuch erheblich bereichern.

Einrichtungen & Annehmlichkeiten
Das Hotel bietet eine Reihe von Einrichtungen, die den Komfort und die Freude der Gäste erhöhen sollen. Der Salzwasserpool ist ein beliebter Ort, der von vielen als sauber und entspannend beschrieben wird, obwohl einige Gäste anmerken, dass er relativ klein und flach ist und oft überfüllt ist. Er befindet sich auch zwischen Gebäuden, wodurch er den größten Teil des Tages nur wenig direktes Sonnenlicht erhält, und es gibt keinen Whirlpool. Ein gut ausgestattetes Fitnessstudio steht für Fitnessbegeisterte zur Verfügung. Die Gäste schätzen die kostenlose Wasserauffüllstation mit kaltem und sprudelndem Wasser sowie die Verfügbarkeit von Strandtüchern, Fahrrädern, Strandstühlen und Sonnenschirmen zur Nutzung sehr. Tägliche Aktivitäten wie Lei-Herstellung, Ukulele-Unterricht und kostenloses Rasier-Eis oder Mocktails werden häufig als reizvolle Ergänzungen erwähnt. Einige Gäste hatten jedoch Probleme mit den Aufzügen, die langsam waren oder gelegentlich Fehlfunktionen aufwiesen. Ein häufiger Kritikpunkt ist das Fehlen einer Kaffeemaschine oder eines Wasserkochers in den Zimmern, obwohl in der Lobby eine Mikrowelle zugänglich ist.

Sauberkeit & Zimmerkomfort
Die Gäste empfinden die Zimmer im Allgemeinen als geräumig, komfortabel und stilvoll eingerichtet mit einer modernen Ästhetik, oft mit ansprechenden hawaiianischen Akzenten. Viele schätzen die Kingsize-Betten und den allgemeinen Komfort, den sie bieten, obwohl einige Gäste Probleme mit der Festigkeit oder Abnutzung der Matratzen festgestellt haben. Während die meisten Bewertungen die Sauberkeit der Zimmer und den fleißigen Reinigungsservice loben, erwähnen einige vereinzelte Kommentare, dass sich Zimmer schlecht gereinigt anfühlen oder einen anhaltenden muffigen oder fettigen Geruch haben, wobei einige Gäste sogar das Gefühl, sich unwohl zu fühlen, diesen Gerüchen zuschreiben. Ein häufiges Problem ist der Geräuschpegel, insbesondere von der lebhaften Bar und dem Restaurant des Hotels sowie der allgemeine Straßenlärm, der bis spät in die Nacht zu hören ist, insbesondere in den unteren Stockwerken. Auch Lärm von benachbarten Zimmern und der Klimaanlage wurde gemeldet. Die Aussicht aus den Zimmern besteht oft aus Parkplätzen oder angrenzenden Gebäuden, und einige Balkone werden aufgrund des Lärms als unbrauchbar angesehen. Zur Ausstattung der Zimmer gehören in der Regel ein Minikühlschrank und ein aufmerksamer Willkommenskorb mit verschiedenen Leckereien.

Gastronomie & Speisenqualität
Die Gastronomie des Hotels, insbesondere das Restaurant und die Bar The Hideout, wird für ihr lebhaftes Ambiente und ihre hochwertigen Angebote sehr gelobt. Die Gäste heben immer wieder das Frühstück als köstlich und einen guten Start in den Tag hervor, wobei viele die Bequemlichkeit und den Geschmack der Kaffeebar schätzen. Während einige das Frühstück als etwas teuer empfinden oder anmerken, dass es für Mitglieder des Treueprogramms nicht vollständig kostenlos ist, wird die allgemeine Speisenqualität sehr geschätzt. Das Hideout selbst ist ein beliebter Ort, der für sein lebhaftes Ambiente und die Livemusik jeden Abend bekannt ist und es zu einem zentralen Treffpunkt für die Gäste macht. Die Qualität der Speisen im Restaurant ist im Allgemeinen ausgezeichnet, wobei bestimmte Gerichte oft positive Erwähnungen finden. Neben dem Hauptrestaurant genießen die Gäste täglich kostenlose Leckereien wie Rasier-Eis, Mocktails und gefrorenes Obst am Pool. Die Lage des Hotels bietet auch einfachen Zugang zu einer großen Auswahl an hoch bewerteten Restaurants und Lokalen, die nur wenige Gehminuten entfernt sind.

Lage & Erreichbarkeit
Die zentrale Lage des Hotels wird immer wieder als eine seiner größten Stärken gelobt, da sie die Gäste direkt im Herzen von Waikiki platziert. Es bietet eine außergewöhnliche Fußläufigkeit zu praktisch allem, einschließlich des berühmten Waikiki Beach, der in der Regel nur fünf bis zehn Gehminuten entfernt ist. Die Gäste schätzen die unmittelbare Nähe zum International Market Place, der einen bequemen Zugang zu einer großen Auswahl an Geschäften, Restaurants und Cafés bietet. Die Nähe zu den wichtigsten Buslinien und die einfache Erreichbarkeit für Fahrdienste erhöhen die Erreichbarkeit zusätzlich. Ein wichtiger und häufig erwähnter Punkt ist jedoch die Parksituation: Das Hotel bietet ausschließlich Parkservice, der als sehr teuer empfunden wird und oft etwa 60 Dollar pro Tag kostet. Während das Personal des Parkservice im Allgemeinen effizient ist, haben einige Gäste Verzögerungen oder Rückstaus erlebt. Einige Bewertungen erwähnen auch die Anwesenheit von Obdachlosen oder betrunkenen Personen in der unmittelbaren Umgebung des Hotels, was jedoch die insgesamt positive Stimmung in Bezug auf die Lage nicht beeinträchtigt.

Personal & Service
Das Personal und der Service des Hotels erhalten von den Gästen durchweg außergewöhnliches Lob und stellen ein wichtiges Highlight des Aufenthalts dar. Die Rezensenten beschreiben das Team häufig als unglaublich freundlich, hilfsbereit, aufmerksam und einladend, was wesentlich zu einem positiven Erlebnis beiträgt. Der Check-in- und Check-out-Prozess wird im Allgemeinen als reibungslos und effizient beschrieben, wobei das Personal oft Wünsche nach früher Anreise oder später Abreise erfüllt. Der Zimmerservice wird weithin für seine Professionalität und sein Engagement für die Aufrechterhaltung sauberer und ordentlicher Zimmer gelobt, wobei viele Gäste ihre harte Arbeit und ihr angenehmes Auftreten hervorheben. Auch der Parkservice wird häufig für seine Effizienz und die Freundlichkeit seiner Mitarbeiter hervorgehoben. Während die meisten Gäste von einer schnellen und effektiven Lösung aller auftretenden Probleme berichten, wie z. B. Wartungsprobleme oder Anpassungen des Zimmerkomforts, erwähnen einige wenige Bewertungen vereinzelte Fälle von weniger zufriedenstellender Problemlösung oder wahrgenommener Unhilfsbereitschaft durch bestimmte Personen.

Zusätzliche Informationen
Gäste sollten sich der Resortgebühr oder Destinationsgebühr bewusst sein, die immer wieder als zusätzliche Gebühr beim Check-out erwähnt wird, wobei einige Gäste sie als hoch oder zum Zeitpunkt der Buchung nicht ausreichend erklärt empfinden. Eine sehr geschätzte und einzigartige Geste ist der kostenlose Willkommenskorb in den Zimmern, der oft nützliche Gegenstände wie eine Strandtasche, Hausschuhe und lokale Leckereien enthält. Für diejenigen, die einen längeren Aufenthalt planen, ist es wichtig zu beachten, dass es keine Selbstbedienungswäscherei vor Ort gibt. Während das Hotel eine lebhafte Atmosphäre bietet, kann der ständige Lärm von der Bar und der umliegenden Straße für geräuschempfindliche Schläfer ein Problem darstellen, insbesondere in den unteren Stockwerken. Darüber hinaus haben einige Gäste Probleme mit den Aufzügen, die langsam sind oder gelegentlich Fehlfunktionen aufweisen. Mitglieder des Treueprogramms berichten im Allgemeinen, dass ihre Vorteile des Treueprogramms gewährt werden, einschließlich Zimmer-Upgrades, wenn verfügbar. Es ist auch erwähnenswert, dass die Buchung über Drittanbieter-Websites manchmal zu weniger wünschenswerten Zimmerzuteilungen oder unterschiedlichen Gebührenstrukturen im Vergleich zu Direktbuchungen führen kann.