Zur Weinsteige

Das Hotel zeichnet sich besonders durch sein Michelin-Sterne-Restaurant aus, das eine außergewöhnliche kulinarische Reise bietet, sowie durch einen ruhigen Koi-Teich, der eine friedliche Zuflucht darstellt. Gäste heben immer wieder das aufmerksame Personal, das charmante, klassische Ambiente des Hotels und seine zentrale Lage mit ausgezeichneter Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel hervor. Während das Restaurant für seine innovative Küche und die umfangreiche Weinkarte überwältigendes Lob erhält, merken einige Gäste an, dass die traditionelle Einrichtung des Hotels für diejenigen, die eine moderne Ästhetik bevorzugen, etwas veraltet wirken könnte. Das Hotel ist ideal für Feinschmecker, die ein Gourmet-Erlebnis suchen, Paare, die einen romantischen und charmanten Urlaub verbringen möchten, sowie Städtereisende oder Geschäftsreisende, die Wert auf eine bequeme Anbindung an das Stadtzentrum legen. Um einen ruhigen Aufenthalt zu gewährleisten, wird lärmempfindlichen Personen empfohlen, ein Zimmer abseits der Hauptstraße zu buchen, da es zu Straßenbahngeräuschen kommen kann, und es wird dringend empfohlen, Restaurantreservierungen im Voraus vorzunehmen.

Einrichtungen & Ausstattung
Das Hotel bietet eine herrliche Terrasse mit einem wunderschönen Koi-Teich, den viele Gäste als einen friedlichen und entspannenden Ort empfinden. Parkplätze stehen in einer praktischen und sicheren Garage vor Ort zur Verfügung, obwohl einige Gäste die Stellplätze als recht eng empfanden, insbesondere für größere Fahrzeuge, und eine Gebühr anfällt. Während das Hotel seinen "altmodischen Charme" bewahrt, ist ein wichtiger Punkt für einige Gäste das Fehlen eines Aufzugs zu allen Etagen, was für Personen mit eingeschränkter Mobilität oder schwerem Gepäck eine Herausforderung darstellen kann. Gäste schätzen die zuverlässige WLAN-Verbindung im gesamten Haus. Das Hotel verfügt außerdem über eine Bar und eine Raucherlounge, die zusätzliche Räume zur Entspannung und zum geselligen Beisammensein bieten.

Sauberkeit & Zimmerkomfort
Gäste loben immer wieder die außergewöhnliche Sauberkeit des Hotels und beschreiben Zimmer und Bäder als makellos und gut gepflegt. Viele Bewertungen heben die geräumigen Zimmer hervor, darunter Apartments und Suiten, die besonders für Familien geeignet sind. Die bequemen Betten werden häufig für einen erholsamen Schlaf gelobt. Ein wiederkehrendes Problem ist jedoch der Lärm von der Hauptstraße und den vorbeifahrenden Straßenbahnen, insbesondere in den zur Straße gelegenen Zimmern, obwohl einige Gäste die Schallisolierung bei geschlossenen Fenstern als wirksam empfanden. Die Zimmer sind mit einer funktionierenden Klimaanlage und einer Minibar ausgestattet. Während die Badezimmer im Allgemeinen sauber und modern sind, verfügen einige über eine Whirlpool-Badewanne, obwohl ein Gast ein Problem mit der Sauberkeit der Düsen meldete. Ein häufiger Kritikpunkt ist das Fehlen von Wasserkochern oder Tee-/Kaffeezubereitungsmöglichkeiten in den Zimmern. Die Einrichtung wird oft als traditionell oder altmodisch beschrieben, was einige Gäste für ihren Charme schätzen, während andere der Meinung sind, dass sie von einer Renovierung profitieren könnte.

Gastronomie & Speisenqualität
Das Michelin-Sterne-Restaurant des Hotels ist ein herausragendes Merkmal, das für seine außergewöhnliche Speisenqualität, die innovativen Gerichte und die "Geschmacksexplosionen" überschwänglich gelobt wird. Viele Gäste beschreiben ihr kulinarisches Erlebnis als sensationell und als Höhepunkt ihres Aufenthalts, ergänzt durch eine "unglaubliche" und umfangreiche Weinkarte. Einige Gäste äußerten sich jedoch enttäuscht über die Portionsgrößen im Gourmetrestaurant und empfanden sie als zu klein für den Preis. Das Feedback zum Frühstück ist gemischt; während viele es als gut, abwechslungsreich und lecker empfanden, hielten es einige für bescheiden oder teuer und merkten an, dass es kein traditionelles Buffet ist und die Bestellung bestimmter Artikel am Vorabend erforderlich ist. Warme Speisen, wie z. B. Eier, können auf Bestellung zubereitet werden. Das Hotel hat auch eine Bar, die ein Gast jedoch als "schwierig" empfand, und ein Zimmerservice ist verfügbar, obwohl einige Schwierigkeiten hatten, das Personal telefonisch zu erreichen.

Lage & Erreichbarkeit
Das Hotel besticht durch seine äußerst günstige und zentrale Lage, die es den Gästen ermöglicht, das Stadtzentrum und verschiedene Sehenswürdigkeiten wie die Weihnachtsmärkte in wenigen Gehminuten (in der Regel 10-15 Minuten) zu erreichen. Die Nähe zu den öffentlichen Verkehrsmitteln ist ein wesentlicher Vorteil, da Straßenbahn- und U-Bahn-Stationen nur wenige Minuten entfernt sind und eine einfache Anbindung an den Flughafen, das Messegelände und andere Teile der Stadt ermöglichen. Dies macht die Erkundung der Gegend mühelos, ohne dass ein Auto benötigt wird. Während die unmittelbare Umgebung von einigen als "tolle Gegend" oder "ruhig" beschrieben wird, merken andere an, dass sie an einer stark befahrenen Straße liegt und nicht der "schönste Teil" der Stadt ist. Gäste sollten sich bewusst sein, dass es bergauf geht, wenn sie vom Stadtzentrum zum Hotel zurückkehren. Parkplätze sind vor Ort vorhanden, was den Komfort für Reisende mit dem Auto erhöht.

Personal & Service
Das Hotel erhält durchweg hohes Lob für sein außergewöhnliches Personal und seinen Service. Gäste beschreiben das Team häufig als "sehr freundlich", "hilfsbereit", "aufmerksam" und "professionell", was wesentlich zu einem positiven Aufenthalt beiträgt. Viele Bewertungen heben den herzlichen Empfang bei der Ankunft und den schnellen Check-in hervor. Die Mitarbeiter werden dafür gelobt, dass sie ausgezeichnete Ratschläge zur Orientierung in der Stadt geben, beim Gepäck behilflich sind und spezielle Wünsche wie frühe Check-ins oder Ernährungsbedürfnisse berücksichtigen. Das Housekeeping-Team wird ebenfalls für die tägliche Sauberkeit und die gut gepflegten Zimmer gelobt. Während der Service insgesamt überwiegend positiv ist, erwähnen einige vereinzelte Kommentare kleinere Probleme, wie z. B. gelegentliche Schwierigkeiten, die Rezeption telefonisch für den Zimmerservice zu erreichen, oder einen wahrgenommenen Mangel an Herzlichkeit bei einem bestimmten Mitarbeiter. Insgesamt ist das Engagement für einen exzellenten Service ein Markenzeichen des Gästeerlebnisses.