Spa Hotel Anglický Dvůr

Das Hotel ist ein wunderschönes, historisches Gebäude in einer malerischen Straße und bietet einen charmanten und unvergesslichen Aufenthalt im Herzen der Stadt. Seine zentrale Lage macht es zu einem idealen Ausgangspunkt für Besucher und Paare, die die wichtigsten Sehenswürdigkeiten der Gegend erkunden und auf der Promenade spazieren gehen möchten. Gäste heben immer wieder das ausgezeichnete Frühstück und das allgemein freundliche Personal als wichtige Pluspunkte hervor, die zu einer einladenden Atmosphäre beitragen. Während viele Zimmer für ihre Sauberkeit und ihren Komfort gelobt werden, merken einige Gäste an, dass sich bestimmte Ausstattungsmerkmale veraltet anfühlen. Für Familien und Reisende mit Haustieren bietet das Hotel eine einladende Umgebung, es ist jedoch wichtig, Parkplätze rechtzeitig zu reservieren, da die Verfügbarkeit sehr begrenzt ist. Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, wird Gästen empfohlen, die spezifischen Annehmlichkeiten im Zimmer und die Details zum Zugang zum Spa bei der Buchung zu bestätigen.

Einrichtungen & Annehmlichkeiten
Das Hotel bietet einen Wellnessbereich mit zwei Saunen (finnisch und Kräuter), einen Kneipp-Pfad und eine Salzgrotte, die Möglichkeiten zur Entspannung und Erholung bieten. Obwohl diese Einrichtungen im Allgemeinen geschätzt werden, empfinden einige Gäste den Bereich als klein und überfüllt, insbesondere während der Stoßzeiten, was zu Wartezeiten führt. Es ist wichtig zu beachten, dass der Zugang zum Spa-Bereich oft mit zusätzlichen Kosten verbunden ist und eine Voranmeldung für bestimmte Behandlungen wie Massagen erforderlich sein kann. Das Hotel verfügt über einen Aufzug, den einige Gäste jedoch als altmodisch und gelegentlich laut bezeichnen. Es gibt keinen Swimmingpool oder ein eigenes Fitnesscenter vor Ort. An der Rezeption finden Sie einen Getränkeautomaten, aber es gibt keine Klimaanlage in den Zimmern, was besonders im Sommer zu wärmeren Bedingungen führen kann.

Sauberkeit & Zimmerkomfort
Die Gäste empfinden die Zimmer im Allgemeinen als sauber und gepflegt, wobei viele die Geräumigkeit und die bequemen Betten schätzen. Einige Zimmer verfügen auch über einen kleinen Balkon, der zum Charme beiträgt. Das Feedback zum Zimmerkomfort ist jedoch gemischt; während einige die Betten als sehr bequem bezeichnen, finden andere sie entweder zu weich oder zu hart. Ein wiederkehrendes Thema ist die veraltete Inneneinrichtung und Möblierung in einigen Zimmern, wobei einige Gäste das Fehlen moderner Annehmlichkeiten wie einer Kaffeemaschine oder eines Wasserkochers sowie eine leere Minibar bemängeln. Steckdosen können begrenzt oder ungünstig platziert sein. Geräuschpegel vom Aufzug, benachbarten Zimmern oder der Straße werden gelegentlich erwähnt und beeinträchtigen die allgemeine Ruhe für einige Gäste. Einige Badezimmer werden als klein beschrieben, und in einigen wenigen Berichten werden Probleme wie Schimmel oder Rost erwähnt.

Gastronomie & Speisenqualität
Das Frühstück erhält durchweg hohes Lob von den Gästen und wird oft als ausgezeichnet, lecker und herzhaft beschrieben. Das Buffet bietet eine große Auswahl an frischen und reichhaltigen Optionen, darunter Pfannkuchen, glutenfreies Brot auf Anfrage und sogar einzigartige Speisen wie Hähnchenkeule. Besonders geschätzt wird die Qualität des Kaffees und Kakaos. Das Restaurant selbst wurde renoviert und präsentiert sich modern und einladend. Während das Frühstück ein Highlight ist, merken einige Gäste an, dass der Frühstücksraum zu Stoßzeiten überfüllt sein kann und das Personal überfordert sein kann, was zu gelegentlichen Verzögerungen beim Nachfüllen von Speisebehältern oder beim Decken der Tische führt. Das Hotel bietet auch einen 24-Stunden-Teeservice mit kostenlosen Thermoskannen an, und einige Gäste erwähnen die Verfügbarkeit von Abendessen, obwohl das Feedback zur Qualität des Abendessens weniger einheitlich ist.

Lage & Erreichbarkeit
Das Hotel besticht durch seine ausgezeichnete, zentrale Lage, die es sehr bequem macht, die Stadt zu erkunden. Die Gäste schätzen die Nähe zum Stadtzentrum, der Haupt-Promenade und verschiedenen Sehenswürdigkeiten, die alle bequem zu Fuß erreichbar sind. Das Hotel liegt in einer schönen Straße, was seinen Reiz noch verstärkt. Parkplätze sind jedoch eine erhebliche und häufig erwähnte Herausforderung. Das Hotel verfügt über sehr begrenzte Parkplätze direkt vor dem Haus, die oft weit im Voraus reserviert sind. Viele Gäste berichten von Schwierigkeiten, einen Platz zu bekommen, was dazu führt, dass sie weiter entfernte öffentliche Parkplätze nutzen müssen, die manchmal über einen Kilometer entfernt liegen, was unbequem sein und zusätzliche Kosten verursachen kann. Das Hotel ist zwar mit dem Auto erreichbar, aber die Hanglage und die Parkplatzknappheit sind wichtige Aspekte für diejenigen, die mit dem Auto anreisen.

Personal & Service
Das Personal des Hotels wird im Allgemeinen für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Höflichkeit und Aufmerksamkeit gelobt. Die Gäste heben häufig die positiven Interaktionen mit dem Rezeptionspersonal hervor, das als professionell und zuvorkommend beschrieben wird und beim Check-in und bei verschiedenen Anfragen während des Aufenthalts behilflich ist. Das Reinigungsteam wird auch dafür gelobt, dass es die Zimmer täglich sauber hält. Während das meiste Feedback positiv ist, berichten einige Gäste von vereinzelten Fällen von unhilfsbereitem oder unhöflichem Personal, insbesondere in Bezug auf die schwierige Parksituation. Es gibt auch Kommentare darüber, dass einige Mitarbeiter hauptsächlich Russisch sprechen, was einige Gäste als respektlos empfanden, obwohl sie Gespräche auf Englisch begannen. Insgesamt ist das Engagement des Personals für einen guten Service ein wiederkehrendes Thema, das zu einer einladenden Atmosphäre beiträgt.

Zusätzliche Informationen
Das Hotel verfolgt eine haustierfreundliche Politik und heißt Hunde gegen eine zusätzliche Gebühr pro Nacht willkommen, was von Gästen, die mit ihren Begleitern reisen, geschätzt wird. Es kann jedoch schwierig sein, geeignete Außenbereiche für Haustiere in der Nähe zu finden. Gäste sollten sich bewusst sein, dass der Zugang zu den Wellnesseinrichtungen des Hotels, einschließlich Saunen und bestimmten Behandlungen wie Massagen, oft mit zusätzlichen Kosten verbunden ist und eine Voranmeldung erforderlich sein kann, manchmal Tage im Voraus. Einige Gäste hatten Probleme mit Überbelastung und Schwierigkeiten bei der Erstattung, was ihre Gesamtzufriedenheit beeinträchtigte. Obwohl das Hotel bestrebt ist, einen komfortablen Aufenthalt zu bieten, hatten einige Gäste Probleme mit vorgebuchten Transfers und stellten erhebliche Verspätungen fest. Das Hotel bietet auch Bademäntel und Hausschuhe in den Zimmern, eine aufmerksame Geste für Gäste, die den Wellnessbereich nutzen möchten.