The Ambassador Hotel of Waikiki, Tapestry Collection by Hilton

Dieses Hotel bietet ein lebhaftes und kürzlich renoviertes Erlebnis. Besonders hervorzuheben ist der Poolbereich, der oft als lebendig und ideal zum Entspannen beschrieben wird. Seine zentrale Lage macht es zu einer ausgezeichneten Wahl für Besucher und Entdecker, die es schätzen, wichtige Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichen zu können. Das Hotel eignet sich auch gut für Paare, die einen komfortablen und stilvollen Urlaub suchen, sowie für preisbewusste Reisende, die ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis in einer erstklassigen Gegend suchen. Die meisten Gäste loben das freundliche Personal und die komfortablen Unterkünfte. Um Ihren Aufenthalt zu verschönern, sollten Sie die kostenlosen Fahrräder nutzen, um die Gegend zu erkunden. Beachten Sie die zusätzlichen Resort- und Parkgebühren beim Check-in.

Einrichtungen & Ausstattung
Der Poolbereich ist ein bedeutendes Highlight, der häufig als schön, entspannend und mit einer lebhaften, partyähnlichen Atmosphäre beschrieben wird, manchmal mit einem DJ. Cabanas sind zwar vorhanden, aber oft mit einer zusätzlichen Mietgebühr verbunden. Das Fitnesscenter ist vorhanden, wurde aber von einigen Gästen als klein und einfach empfunden. Die WLAN-Verbindung erhielt gemischte Bewertungen, wobei einige sie als unzuverlässig empfanden. Die Gäste schätzen die praktischen Wasserspender in der Lobby, die oft mit kostenlosen wiederverwendbaren Flaschen ausgestattet sind. Es gibt eine einzige Mikrowelle und einen Eiswürfelbereiter für das gesamte Hotel im zweiten Stock. Das Hotel bietet auch kostenlose Fahrräder und Strandausrüstungsverleih an, obwohl die Verfügbarkeit manchmal ein Problem sein kann. Die Aufzüge sind im Allgemeinen effizient, aber einige Gäste berichteten von gelegentlichen Geräuschen oder Problemen. Ein häufiger Kritikpunkt ist das Fehlen von Wäschemöglichkeiten vor Ort.

Sauberkeit & Zimmerkomfort
Die meisten Gäste empfanden die Zimmer als modern, renoviert und im Allgemeinen sauber, wobei viele ihre Geräumigkeit und fröhliche Einrichtung schätzten. Die Betten und Kissen werden durchweg für ihren außergewöhnlichen Komfort gelobt, der für einen erholsamen Schlaf sorgt. Geräumige Badezimmer sind ein häufiger Pluspunkt, obwohl einige Gäste Probleme mit der Konsistenz des Warmwassers, der Entwässerung oder dem geringen Duschdruck meldeten. Der Geräuschpegel ist unterschiedlich: Während einige Zimmer ruhig sind, erleben andere erhebliche Straßengeräusche, Aufzugsgeräusche oder Schallübertragung aufgrund dünner Wände. Zur Ausstattung der Zimmer gehören ein Mini-Kühlschrank (obwohl einige nicht kalt waren) und ein Wasserkocher für Kaffee. Balkone sind eine nette Ergänzung, aber einige Gäste bemängelten, dass sie schmutzig sein könnten. Die Konsistenz des Zimmerservice ist ein wiederkehrendes Problem, wobei viele Gäste von unregelmäßiger oder oberflächlicher Reinigung und Problemen mit dem Nachfüllen von grundlegenden Dingen wie Toilettenpapier oder Handtüchern berichten.

Gastronomie & Speisenqualität
Das Hotel verfügt über ein hoteleigenes Restaurant und ein Café, das oft als "Favorite Son" bezeichnet wird und eine ungezwungene Atmosphäre bietet und manchmal Live-Musik bietet. Das Feedback zur Speisenqualität ist unterschiedlich: Einige Gäste loben bestimmte Artikel wie Iced Vanilla Lattes und Dirty Chai Lattes, während andere die Speisekarte als durchschnittlich oder überteuert empfanden. Das Frühstück ist in der Regel nicht inbegriffen und kann auf einfache Optionen wie ein kleines Gebäck und Kaffee beschränkt sein. Der Barbereich, insbesondere am Pool, ist für seine freundlichen Barkeeper bekannt, obwohl die Getränke teuer sein können. Viele Gäste erwähnten die kostenlosen Getränke, die während einer bestimmten Nachmittagsstunde angeboten wurden, die jedoch oft auf Limonade beschränkt waren und einige aufgrund ihrer eingeschränkten Verfügbarkeit und Auswahl enttäuschten. Auch die Verfügbarkeit und Konsistenz des Zimmerservice erhielten gemischte Rückmeldungen.

Lage & Erreichbarkeit
Das Hotel besticht durch seine zentrale Lage, die es den Gästen sehr bequem macht, die Gegend zu erkunden. Es ist nur wenige Gehminuten von beliebten Attraktionen wie dem Waikiki Beach, verschiedenen Geschäften und zahlreichen Restaurants entfernt. Die Gäste schätzen auch die Nähe zu ABC-Läden und dem Kongresszentrum. Öffentliche Verkehrsmittel sind leicht erreichbar, mit Bushaltestellen direkt vor dem Hotel, die bequeme Verbindungen zum Flughafen und anderen Teilen der Insel bieten. Das Parken ist jedoch für viele ein großes Problem, da es sich ausschließlich um Valet-Parken handelt und mit einer erheblichen Tagesgebühr verbunden ist. Während einige Gäste die Gegend als etwas ruhiger als den Hauptstreifen empfanden, berichteten einige über einen unangenehmen Geruch aus einer nahegelegenen Gasse.

Personal & Service
Das freundliche Personal wird durchweg hoch gelobt und als fantastisch, professionell, aufmerksam und zuvorkommend beschrieben. Die Gäste heben häufig ihre Hilfsbereitschaft bei der Bearbeitung von Anfragen und der Bereitstellung lokaler Empfehlungen hervor. Der Check-in-Prozess erhält gemischte Bewertungen: Während einige einen schnellen und effizienten Service erlebten, berichteten andere von langen Schlangen und langsamen Bearbeitungszeiten. Der Valet-Service wird trotz der hohen Kosten weithin für seine Effizienz und die Freundlichkeit der Mitarbeiter gelobt. Das Wartungspersonal reagiert im Allgemeinen auf Probleme wie nicht funktionierende Mini-Kühlschränke oder Klimaanlagen, obwohl einige Gäste feststellten, dass Probleme nicht immer beim ersten Versuch vollständig behoben wurden. Das Textkommunikationssystem des Hotels ist ein beliebtes Feature, mit dem Gäste problemlos Zubehör oder Hilfe anfordern können. Auch die Gepäckaufbewahrung wird als bequemer und unkomplizierter Service hervorgehoben.

Zusätzliche Informationen
Ein bemerkenswerter Aspekt des Aufenthalts in diesem Hotel ist die Resortgebühr, die von den Gästen häufig als hoch empfunden wird und nicht immer als angemessener Gegenwert wahrgenommen wird. Diese Gebühr deckt in der Regel Annehmlichkeiten wie zwei kostenlose Wasserflaschen, begrenzte alkoholfreie Getränke und den Zugang zu kostenlosen Fahrrädern und Strandausrüstung ab, obwohl die Verfügbarkeit dieser Artikel variieren kann. Die Häufigkeit der Zimmerreinigung beträgt in der Regel jeden zweiten Tag, was einige Gäste als unzureichend empfanden. Während ein früher Check-in manchmal möglich ist, ist ein später Check-out oft unflexibel. Das Hotel verfügt über Wasserspender in der Lobby, eine beliebte umweltfreundliche Annehmlichkeit. Der Poollärm, insbesondere durch laute Musik, war für einige Gäste ein Problem, insbesondere für diejenigen mit Zimmern mit Blick auf den Bereich. Das Hotel wurde kürzlich renoviert, was zu seiner modernen Ästhetik beiträgt, obwohl einige Bereiche noch Anzeichen von Alter oder laufenden Arbeiten aufweisen.