Hotel Morteratsch

Das Hotel bietet einen einzigartigen alpinen Rückzugsort, der sich durch seine unübertreffliche Lage direkt am Bahnhof Morteratsch und am Fuße des Gletschers auszeichnet und einen direkten Zugang zu atemberaubenden Naturlandschaften bietet. Dies macht es zu einer idealen Wahl für Naturliebhaber und Wanderer, die die umliegenden Berge und Wanderwege, einschließlich der beliebten Gletscherwanderung, erkunden möchten. Auch Bahnreisende und Besucher finden es äußerst praktisch, da der Bernina Express direkt vor der Tür hält und ein kostenloser Transportpass für die Region Engadin zur Verfügung steht. Die Gäste loben immer wieder die außergewöhnliche Gastfreundschaft des Personals, die hervorragende Qualität des Essens und die tadellose Sauberkeit der Unterkünfte. Die friedliche, ruhige Atmosphäre trägt trotz der nahegelegenen Bahnlinie zu einem wirklich erholsamen Aufenthalt bei. Für ein noch besseres Erlebnis wird Gästen empfohlen, den inbegriffenen Transportpass voll auszunutzen, um die weitere Umgebung zu erkunden, und die Halbpension für ein köstliches Abendessen in Betracht zu ziehen.

Einrichtungen & Ausstattung
Die Gäste loben häufig die praktischen Annehmlichkeiten des Hotels, insbesondere die bequemen kostenlosen Parkplätze direkt vor Ort, wobei einige sogar die Möglichkeit von Garagenplätzen erwähnen. Ein bedeutendes und sehr geschätztes Merkmal ist der kostenlose Transportpass für die Region Engadin, der den Gästen freien Zugang zu lokalen Zügen, Seilbahnen und Bussen gewährt und ihre Möglichkeiten zur Erkundung der Gegend erheblich verbessert. Das Hotel ist auch haustierfreundlich und heißt pelzige Begleiter gegen einen fairen Aufpreis willkommen. Für Familien steht ein Spielplatz zur Verfügung, der das Freizeitangebot erweitert. Während das Hotel die natürliche Umgebung als sein primäres Wellnessangebot betrachtet, bemängeln einige Gäste das Fehlen von Aufzügen, was den Transport von schwerem Gepäck zu Zimmern in verschiedenen Gebäuden erschweren kann. Die Zimmer sind mit einem Wasserkocher ausgestattet, der den Gästen eine praktische Annehmlichkeit bietet.

Sauberkeit & Zimmerkomfort
Das Hotel erhält durchweg hohes Lob für seine makellose Sauberkeit in allen Bereichen, einschließlich der Zimmer und Badezimmer. Die Gäste beschreiben die Zimmer häufig als hell, modern und gut gepflegt, insbesondere die im Nebengebäude. Ein einzigartiger und oft erwähnter positiver Aspekt ist der angenehme Kiefernholzduft in einigen Zimmern, der zu einem gemütlichen und natürlichen Ambiente beiträgt. Während viele Gäste die Betten als bequem und förderlich für einen erholsamen Schlaf empfinden, haben einige sie als entweder zu hart oder zu weich empfunden. Die Badezimmer sind im Allgemeinen geräumig, einige verfügen über große Badewannen. Die Gäste schätzen den ausreichenden Stauraum. Obwohl einige Zimmer keinen Fernseher haben, wird dies oft als Vorteil angesehen, da es die Gäste dazu anregt, in die natürliche Umgebung einzutauchen. Der Geräuschpegel ist im Allgemeinen niedrig, wobei das Hotel trotz seiner Nähe zur Bahnlinie als ruhig beschrieben wird, obwohl einige Gäste die Wände als dünn empfanden.

Gastronomie & Speisenqualität
Das Essen im Hotel ist für viele Gäste ein Highlight, wobei das Frühstücksbuffet immer wieder enthusiastisches Lob für seinen Reichtum, seine Vielfalt und die Verwendung frischer, lokaler Produkte erhält, was einen gelungenen Start in den Tag gewährleistet. Auch das Abendessen wird hoch bewertet, oft als ausgezeichnet und kreativ beschrieben und bietet ein köstliches 4-Gänge-Menü mit lokalen Zutaten. Viele Gäste entscheiden sich für die Halbpension, die sie angesichts der Qualität der Küche als sehr preiswert empfinden. Spezifische Gerichte wie die Gerstensuppe und hausgemachte Kuchen und Torten werden häufig gelobt. Während die Qualität des Essens im Allgemeinen außergewöhnlich ist, haben einige Gäste angemerkt, dass die Menüauswahl etwas begrenzt sein kann, insbesondere zum Mittagessen oder wenn keine Halbpension gebucht wurde. Einige vereinzelte Kommentare erwähnten langsamen Service während der Stoßzeiten oder den Wunsch nach mehr veganen Optionen.

Lage & Erreichbarkeit
Die erstklassige Lage des Hotels ist ein herausragendes Merkmal, da es sich direkt neben dem Bahnhof Morteratsch befindet, was es für Gäste, die mit der Bahn anreisen, besonders auf der Bernina Express-Strecke, unglaublich bequem macht. Diese Nähe bietet auch direkten Zugang zum Morteratsch-Gletscherweg und zahlreichen anderen Wanderwegen, was das Hotel zu einem idealen Ausgangspunkt für Outdoor-Enthusiasten macht. Umgeben von atemberaubender Naturschönheit und majestätischen Bergen ist die Umgebung sowohl malerisch als auch friedlich. Obwohl es ein paar Zugstationen von größeren Städten entfernt ist, gewährleistet die direkte Zuganbindung eine einfache Anbindung an Gebiete wie St. Moritz. Das Hotel bietet auch bequeme kostenlose Parkplätze für Gäste, die mit dem Auto anreisen, was die Erreichbarkeit für verschiedene Transportmittel weiter verbessert. Die ruhige Umgebung wird beibehalten, wobei die Gäste die Ruhe trotz der nahegelegenen Bahnlinie bemerken.

Personal & Service
Das Personal und der Service im Hotel erhalten durchweg überwältigendes Lob, wobei die Gäste das Team häufig als außergewöhnlich freundlich, hilfsbereit und aufmerksam beschreiben. Viele Rezensenten heben das Engagement des Personals hervor, einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten, und gehen oft über das hinaus, um die Bedürfnisse der Gäste zu erfüllen. Der Check-in-Prozess wird im Allgemeinen als reibungslos und effizient beschrieben, auch bei später Ankunft. Die Gäste schätzen die Bereitschaft des Personals, spezifische Wünsche zu erfüllen, wie z. B. die Zubereitung von Lunchpaketen für frühe Abreisen oder die Bereitstellung von Vorschlägen für lokale Aktivitäten. Auch der haustierfreundliche Service des Hotels wird hervorgehoben, was es zu einer einladenden Umgebung für Gäste macht, die mit Tieren reisen. Während das überwiegende Feedback positiv ist, berichtete eine kleine Anzahl von Gästen über vereinzelte Fälle von langsamem oder unaufmerksamem Service während der Stoßzeiten, aber insgesamt sticht das Engagement für exzellente Gastfreundschaft hervor.

Zusätzliche Informationen
Über die Standardangebote hinaus bietet das Hotel mehrere bemerkenswerte Funktionen, die das Gästeerlebnis verbessern. Ein wesentlicher Vorteil ist der kostenlose Engadin-Transportpass, der für Aufenthalte von zwei oder mehr Nächten inbegriffen ist und die kostenlose Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel und Seilbahnen in der gesamten Region ermöglicht. Das Hotel bietet auch eine haustierfreundliche Politik, die Gäste mit ihren tierischen Begleitern willkommen heißt. Für Wintersportler bietet das Sleep & Ski-Programm Zugang zu vergünstigten Skitagen. Gäste sollten sich bewusst sein, dass das Hotel zwar gut mit dem Zug erreichbar ist, aber etwas abgelegen liegt, was bedeutet, dass die gastronomischen Angebote außerhalb des Hotelrestaurants begrenzt sind, insbesondere am Abend. Einige Gäste bemängelten eine frühe Check-out-Zeit um 10 Uhr. Das Hotel verfügt auch über einen charmanten kleinen Streichelzoo mit Ziegen, der besonders bei Familien beliebt ist.