Hotel Nuovo

Das Hotel bietet eine außergewöhnlich zentrale Ausgangsbasis für die Erkundung der Stadt. Sein Markenzeichen ist die unvergleichliche Nähe zum Duomo, der nur wenige Gehminuten entfernt liegt. Dies macht es zu einer idealen Wahl für Touristen und Besucher, die gerne in das Herz der Sehenswürdigkeiten der Stadt eintauchen möchten. Die Unterkünfte werden zwar im Allgemeinen als einfach und zweckmäßig beschrieben, aber die Gäste heben immer wieder die allgemeine Sauberkeit des Hotels und das freundliche, hilfsbereite Auftreten des Personals hervor. Es eignet sich besonders gut für Budgetreisende und solche, die Kurzaufenthalte planen und Wert auf Lage und Komfort anstelle von Luxusausstattung legen. Für einen angenehmeren Aufenthalt wird Gästen empfohlen, leicht zu packen, da das Hotel keinen Aufzug hat, und Ohrstöpsel mitzubringen, da es morgens früh zu Straßenlärm durch städtische Dienstleistungen wie die Müllabfuhr kommen kann. Dieses Hotel bietet eine funktionale und gut gelegene Option für diejenigen, die sich auf die Erkundung der Stadt konzentrieren.

Ausstattung & Annehmlichkeiten
Ein wichtiger Punkt für viele Gäste ist das Fehlen eines Aufzugs, was eine erhebliche Herausforderung für Personen mit schwerem Gepäck oder Mobilitätsproblemen darstellen kann, insbesondere für Zimmer in den oberen Stockwerken. Trotzdem bietet das Hotel wichtige Annehmlichkeiten im Zimmer, wie z. B. eine effektive Klimaanlage, die immer wieder für die Aufrechterhaltung einer angenehmen Umgebung gelobt wird, und einen praktischen Mini-Kühlschrank. Die Zimmer sind außerdem mit einem Fernseher und ausreichend Stauraum für persönliche Gegenstände ausgestattet. Die Heizung wird zwar für die Aufrechterhaltung einer angenehmen Raumtemperatur gelobt und Warmwasser ist im Allgemeinen verfügbar, aber einige Gäste hatten zeitweise Probleme mit der Konstanz. Die meisten Gäste empfanden die WLAN-Verbindung in ihren Zimmern als unzuverlässig oder langsam, sodass sie nur für grundlegende Aufgaben wie E-Mail geeignet war, obwohl sie in den Gemeinschaftsbereichen oft stabiler war.

Sauberkeit & Zimmerkomfort
Das Feedback der Gäste zu Sauberkeit und Zimmerkomfort ist gemischt. Viele empfinden die Zimmer als ausreichend sauber und einfach, während einige über Probleme wie einen allgegenwärtigen Abwassergeruch oder einen allgemeinen Geruch nach Staub und Schimmel, insbesondere in älteren Zimmern, berichteten. Die Betten erhalten unterschiedliche Kommentare. Einige Gäste empfanden sie für kurze Aufenthalte als bequem, obwohl viele sie als hart oder unbequem beschrieben und einige sogar unangenehme Gerüche aus der Bettwäsche feststellten. Lärmbelästigung ist ein wiederkehrendes Problem, wobei Gäste häufig Straßenlärm von draußen erwähnen, insbesondere während des frühen Morgenbetriebs der Stadt, was die Schlafqualität beeinträchtigt. Die Zimmer sind mit grundlegenden Annehmlichkeiten ausgestattet, aber einige Gäste bemängelten den Zustand der Badezimmer, einschließlich verstopfter Duschabflüsse, die zu Undichtigkeiten führten, und fehlender Fußmatten. Der Gesamteindruck ist, dass die Zimmer etwas veraltet sind und von einer Renovierung profitieren könnten.

Gastronomie & Speisenqualität
Das Hotel bietet keine hauseigenen Gastronomie-Optionen, einschließlich Frühstück, was ein immer wiederkehrender Kritikpunkt von Gästen ist. Es gibt keine Einrichtungen innerhalb des Hotels für Speisen oder Getränke, und selbst Wasserflaschen sind kostenpflichtig. Dies wird jedoch weitgehend durch die erstklassige Lage des Hotels gemildert, die es den Gästen ermöglicht, zahlreiche Cafés und eine große Auswahl an Restaurants in unmittelbarer Nähe zu Fuß zu erreichen. Viele Gäste schätzten die Bequemlichkeit, direkt um die Ecke vielfältige kulinarische Angebote zu finden, von schnellen Snacks bis hin zu aufwendigeren Mahlzeiten. Obwohl das Hotel keine Mahlzeiten anbietet, wiesen einige Gäste auf die Verfügbarkeit einer Kaffeemaschine an der Rezeption hin, die eine einfache Option für ein heißes Getränk bietet. Diese Einrichtung wird im Allgemeinen als akzeptabel für Gäste angesehen, die es vorziehen, lokale Restaurants zu erkunden, anstatt sich auf die Hoteldienstleistungen zu verlassen.

Lage & Erreichbarkeit
Die zentrale Lage des Hotels wird überwiegend als sein größter Vorteil gelobt, da sich die Gäste nur wenige Gehminuten vom berühmten Duomo und anderen wichtigen Sehenswürdigkeiten in Mailand befinden. Die Nähe zu verschiedenen Einkaufsvierteln und einer großen Auswahl an Restaurants macht es unglaublich bequem, die Stadt zu Fuß zu erkunden. Die Gäste heben auch die hervorragende Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel hervor, da sich U-Bahn-Stationen in kurzer Gehdistanz befinden, die eine einfache Verbindung zu anderen Teilen der Stadt ermöglichen. Obwohl das Hotel keine eigenen Parkplätze anbietet, wiesen die Gäste auf die Verfügbarkeit eines privaten Parkplatzes in der Nähe gegen eine Tagesgebühr hin. Die Gegend um das Hotel wird im Allgemeinen als sicher wahrgenommen, auch für alleinreisende Frauen, die abends zurückkehren.

Personal & Service
Das Personal des Hotels wird immer wieder für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Professionalität gelobt. Die Gäste loben häufig das Rezeptionsteam und heben dessen Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft bei verschiedenen Anfragen hervor, einschließlich der Entgegennahme von späten Check-ins aufgrund des 24-Stunden-Rezeptionsservices. Viele Rezensenten hoben Fälle hervor, in denen das Personal über sich hinauswuchs, z. B. beim Tragen des Gepäcks aufgrund des fehlenden Aufzugs oder bei der Bereitstellung hilfreicher lokaler Informationen. Das Housekeeping-Team wird auch für seinen täglichen Service gelobt, der sicherstellt, dass die Zimmer gereinigt und die Handtücher regelmäßig gewechselt werden. Insgesamt tragen die positiven Interaktionen mit dem Personal erheblich zu einem einladenden und unterstützenden Gästeerlebnis bei und machen einige der einfacheren Einrichtungen des Hotels wett.

Zusätzliche Informationen
Über die Hauptkategorien hinaus wiesen die Gäste auf mehrere wichtige Details hin, die zum Gesamtaufenthalt beitragen. Das Türschließsystem des Hotels in einigen Zimmern war ein Anlass zur Sorge, da berichtet wurde, dass die Türen von innen schwer zu sichern seien oder laut zuschlugen, was erschreckend sein könnte. Gäste sollten sich auch bewusst sein, dass Wasserflaschen, die in den Zimmern bereitgestellt werden, kostenpflichtig sind und es keine Tee- oder Kaffeezubereitungsmöglichkeiten im Zimmer gibt, was einige Reisende als unpraktisch empfanden. Ein praktischer Service des Hotels ist die Möglichkeit, Gepäck nach dem Auschecken aufzubewahren, sodass die Gäste die Stadt vor ihrer Abreise unbeschwert weiter erkunden können. Darüber hinaus empfanden einige Gäste die Kissen als unbequem hart, was die Schlafqualität beeinträchtigte, und es gab gelegentlich Erwähnungen von Problemen mit der Warmwasser-Konstanz, obwohl es im Allgemeinen verfügbar war.