Eiger Mountain & Soul Resort

Dieses Hotel bietet einen unvergesslichen Aufenthalt, der sich durch seinen atemberaubenden Bergblick auszeichnet, insbesondere auf den Eiger, den viele Zimmer und Gemeinschaftsbereiche überblicken. Seine zentrale Lage macht es zu einer idealen Wahl für Besucher, die die Attraktionen der Gegend erkunden möchten, für Skifahrer, die einen bequemen Zugang zu den Pisten suchen, und für Wanderer, die nach langen Tagen auf den Wanderwegen eine komfortable Basis suchen. Das Engagement des Hotels für außergewöhnlichen Service und komfortable Unterkünfte sorgt für ein entspannendes Erlebnis für Paare und Familien gleichermaßen. Um Ihren Besuch optimal zu gestalten, empfehlen die Gäste, den kostenlosen Nachmittagskaffee und Kuchen zu nutzen und den kostenlosen Shuttleservice für den einfachen Transport zum und vom Bahnhof, insbesondere mit Gepäck, in Anspruch zu nehmen.

Einrichtungen & Annehmlichkeiten
Das Hotel bietet eine umfassende Palette an Einrichtungen, die den Komfort und die Entspannung der Gäste verbessern sollen. Viele Gäste schätzen den gut ausgestatteten Fitnessraum mit seinem inspirierenden Bergblick und den einladenden Spa-Bereich mit Sauna, Dampfbad und manchmal einem Tauchbecken, der einen perfekten Rückzugsort nach einem Tag voller Aktivitäten bietet. Ein bemerkenswertes Merkmal ist die kostenlose Minibar in den Zimmern, die täglich mit Getränken und Snacks aufgefüllt wird. Für Wintersportler sind die praktischen Ski- und Schuhraumschließfächer mit Trocknern sehr wertvoll. Das Hotel bietet außerdem kostenloses WLAN im gesamten Gebäude, um sicherzustellen, dass die Gäste in Verbindung bleiben. Während einige Gäste die interne Navigation zwischen den mehreren Gebäuden des Hotels als etwas komplex empfanden, erleichtern die vorhandenen Aufzüge im Allgemeinen die Zugänglichkeit. Zusätzlich steht den Gästen ein Münzwaschsalon zur Verfügung.

Sauberkeit & Zimmerkomfort
Die Gäste loben immer wieder die hohen Standards der Sauberkeit des Hotels und den allgemeinen Komfort der Zimmer. Viele Zimmer werden als geräumig beschrieben und verfügen oft über einen Balkon, der einen atemberaubenden Blick auf die Berge bietet. Die Betten werden im Allgemeinen als sehr komfortabel empfunden, obwohl einige Gäste unterschiedliche Meinungen über die Festigkeit der Matratzen und Kissen hatten, wobei einige sie als zu weich oder zu hart empfanden. Die Badezimmer werden häufig für ihre Modernität und ihren guten Zustand hervorgehoben, wobei einige über Whirlpool-Badewannen oder Doppelwaschbecken verfügen. Während die meisten Gäste ihre Zimmer als ruhig und erholsam empfanden, bemerkten einige gelegentliche Geräuschpegel von draußen oder von anderen Gästen, für die Ohrstöpsel bereitgestellt werden. Das Vorhandensein einer Kaffeemaschine im Zimmer und ausreichend Stauraum werden ebenfalls als Annehmlichkeiten geschätzt.

Gastronomie & Speisenqualität
Das gastronomische Angebot des Hotels wird allseits gelobt, insbesondere das Frühstücksbuffet. Die Gäste beschreiben es immer wieder als fantastisch, köstlich und mit einer großen Auswahl an hochwertigen Optionen, darunter frische Smoothies, Gebäck wie Mini-Donuts und Butter-Croissants sowie Eier nach Wunsch. Das hoteleigene Restaurant Barry's ist sehr beliebt und serviert köstliche Speisen, darunter traditionelle Schweizer Gerichte und Fondue, wobei Hotelgäste oft einen Rabatt erhalten. Die Bar und die Loungebereiche bieten eine gemütliche Atmosphäre für Drinks und zum geselligen Beisammensein. Ein sehr beliebtes kostenloses Angebot ist der tägliche Nachmittagskaffee und Kuchen, den die Gäste als eine reizvolle Geste empfinden. Während einige Gäste die Restaurantpreise als etwas höher empfanden, waren viele der Meinung, dass die Qualität und Bequemlichkeit die Kosten rechtfertigen.

Lage & Erreichbarkeit
Das Hotel besticht durch seine außergewöhnliche zentrale Lage direkt an der Hauptstraße, was es für die Gäste unglaublich bequem macht. Es liegt nur 5 bis 10 Gehminuten vom Bahnhof und ebenso nahe der Grindelwald First Seilbahnstation, was einen einfachen Zugang zu Bergexkursionen ermöglicht. Bushaltestellen befinden sich direkt vor dem Hotel, und die Gäste erhalten oft kostenlose Bustickets für den lokalen Transport. Die Nähe des Hotels zu verschiedenen Geschäften, Restaurants und Supermärkten wie Coop und Migros erhöht seine Attraktivität zusätzlich und ermöglicht den Gästen einen einfachen Zugang zu Annehmlichkeiten und gastronomischen Angeboten. Parkplätze sind vor Ort vorhanden, obwohl einige Gäste anmerkten, dass der Parkplatz etwas schwierig zu befahren sein kann. Das Hotel bietet auch einen kostenlosen Shuttleservice zum und vom Bahnhof, der besonders bei Gepäck oder bei Schneeverhältnissen hilfreich ist.

Personal & Service
Das Personal dieses Hotels wird immer wieder für seine außergewöhnliche Freundlichkeit, Herzlichkeit und Aufmerksamkeit gelobt. Die Gäste heben häufig ihre Professionalität, Hilfsbereitschaft und Bereitschaft hervor, alles zu tun, um einen komfortablen Aufenthalt zu gewährleisten. Der Check-in-Prozess wird oft als reibungslos und effizient beschrieben, wobei das Personal detaillierte Übersichten über das Hotel und die lokalen Attraktionen gibt. Viele Gäste schätzen die persönliche Note, da sich das Personal an Namen erinnert und freundliche Gespräche führt. Der Hotelbesitzer wird auch dafür gelobt, dass er während des Frühstücks persönlich mit den Gästen interagiert und so eine einladende Atmosphäre schafft. Das Housekeeping wird für seine Effizienz und dafür gelobt, dass es die Zimmer makellos sauber und gut ausgestattet hält. Insgesamt ist das Engagement des Teams für einen exzellenten Kundenservice ein wiederkehrendes Thema, das wesentlich zu einem positiven Gästeerlebnis beiträgt.

Zusätzliche Informationen
Die einzigartige Aufteilung des Hotels, die sich über mehrere Gebäude erstreckt, kann für einige Gäste anfangs etwas verwirrend sein, obwohl die Navigation mit zunehmender Vertrautheit einfacher wird. Ein bemerkenswertes und geschätztes Merkmal ist der kostenlose Nachmittagskaffee und Kuchen, der den Gästen eine angenehme Pause bietet. Das Hotel bietet bei der Ankunft auch eine nützliche Gästekarte, die verschiedene Ermäßigungen und Vorteile für lokale Attraktionen und Transportmittel bietet. Für Reisende mit Haustieren bietet das Hotel eine haustierfreundliche Politik, obwohl einige Gäste anmerkten, dass sich dies auf die Teppichhygiene auswirken könnte. Das Hotel ermöglicht auch den Kauf von Skipässen direkt vor Ort, was den Gästen Zeit und Mühe spart. Viele Gäste schätzen auch die aufmerksamen Geschenke oder kleinen Aufmerksamkeiten, die sie bei der Abreise erhalten und die ihrem Aufenthalt eine persönliche Note verleihen.