Das Hellers Twenty Four I in Friedrichshafen-Ailingen ist ein Drei-Sterne-Hotel. Alle Zimmer sind mit einem eigenen Bad sowie Schreibtisch und Sitzmöbeln ausgestattet. TV und freies WLAN sind auch verfügbar. Gäste können zwischen verschiedenen Kissen auswählen. Das Hellers Twenty Four I bietet einen Wellnessbereich in dem Entspannungsliegen, ein Solarium und eine finnische Sauna bereitstehen. Im Sommer kann die Terrassen-Lounge von den Gästen genutzt werden. Hier werden Getränke und Snacks serviert und eine erfrischende Gartendusche steht zur Verfügung. Beim Frühstücksbuffet werden neben lokalen Produkten auch zuckerfreie Säfte, Proteinshakes und Fitnessriegel für eine low-fat Verpflegung angeboten. Saisonale Küche bietet das hoteleigene Restaurant im Hellers Twenty Four I. Daneben gibt es auch eine Hotelbar. Das Hotel eignet sich als Startpunkt für zahlreiche Freizeitaktivitäten am Bodensee. Das Messegelände liegt in der näheren Umgebung des Hotels. Zu sehenswerten Attraktionen in Friedrichshafen zählen die Schlosskirche oder das Zeppelin Museum.
WLAN in Lobby
gratis WLAN
Pool
Wellness
Parkplätze
Haustiere erlaubt
Klimaanlage
Restaurant
Hotelbar
Fitnessraum
Das Personal an der Rezeption und beim Frühstück bezeichnen die Gäste als sehr bemüht und freundlich. Das Verhalten ist insgesamt sehr professionell und serviceorientiert. Probleme werden sofort behoben und auch anderen Anliegen der Gäste wird schnell nachgegangen.
Die kostenlosen Parkmöglichkeiten am Hotel sind sehr gut, insbesondere weil es rund um den Bodensee in den Sommermonaten häufig zu einem hohen Verkehrsaufkommen kommen kann und sich die Parkplatzsuche dann oft schwierig gestaltet. Praktisch ist, dass in direkter Nähe des Hotels ein Bus abfährt.
Die Gäste freuen sich über die neu renovierten Zimmer und modernen Badezimmer. Die schlichte Einrichtung und bequemen Betten kommen gut an. Einige moderne Akzente wurden gesetzt. Zudem sind die Zimmer sehr gepflegt und sauber.
Das Frühstück bewerten die Gäste als weitestgehend in Ordnung. Leider liegt aber die Wurst ungekühlt am Buffet - auch im Sommer. Einige der Speisen scheinen abgepackt zu sein und es werden Aufbackbrötchen angeboten. Auch das Restaurant kann die Gäste leider nicht überzeugen. Einige Gäste bezeichnen die Speisen als wenig schmackhafte Fertigprodukte.
Leider ist der Check-in schlecht organisiert. Die Rezeption ist manchmal schon ab 17 Uhr nicht mehr besetzt. Wenn kein Personal mehr im Haus ist, werden die Zimmerschlüssel im Briefkasten deponiert, der für jeden zugänglich ist. Die telefonische Erreichbarkeit ist auch nicht immer gegeben.
Die Lage finden viele Gäste nicht so gut, wie sie im Internet beschrieben wird, denn die Innenstadt ist fußläufig nicht leicht erreichbar. Zum See sollte man auch besser das Auto nehmen.
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