iH Hotels Milano Ambasciatori

Das zentrale Lage des Hotels ist sein überzeugendstes Merkmal. Gäste befinden sich direkt im Herzen von Mailand, nur wenige Augenblicke vom Dom und den wichtigsten Einkaufsstraßen entfernt. Dies macht es zu einer idealen Wahl für Besucher, die ikonische Sehenswürdigkeiten erkunden möchten, Shopper, die hochwertige Boutiquen suchen, und Paare, die einen romantischen Städtetrip wünschen. Auch Geschäftsreisende profitieren von der guten Erreichbarkeit. Die Gäste loben immer wieder das aufmerksame Personal und das abwechslungsreiche Frühstück, was wesentlich zu einem positiven Erlebnis beiträgt. Das Hotel verfügt zwar über eine charmante Dachterrasse mit beeindruckendem Blick auf die Stadt, aber das Gebäude selbst wird oft als älter und renovierungsbedürftig beschrieben. Um einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten, sollten Gäste beachten, dass einige Zimmer moderner sind als andere und dass beim Benutzen der Aufzüge Geduld erforderlich sein kann, da diese langsam sein können.

Der allgemeine Zustand des Hotels spiegelt oft sein Alter wider, wobei viele Gäste anmerken, dass die öffentlichen Bereiche von einer Modernisierung oder Auffrischung profitieren könnten. Die Aufzüge sind ein häufig diskutiertes Thema und werden als langsam, klein und oft nur teilweise in Betrieb beschrieben, was zu erheblichen Wartezeiten für die Gäste führt, insbesondere während der Stoßzeiten. Trotzdem bietet das Hotel im Allgemeinen kostenloses WLAN, das zuverlässig ist, um in Verbindung zu bleiben. Einige Gäste haben das Fehlen von Eiswürfelmaschinen auf den Etagen oder in den Zimmern bemängelt, so dass sie Eis von der Bar auf dem Dach oder im Restaurant holen müssen. Obwohl das Hotel eine saubere Umgebung bietet, wird die allgemeine Ästhetik in einigen Bereichen, wie z. B. den Flurteppichen, als abgenutzt, fleckig oder gewellt wahrgenommen, was auf einen Renovierungsbedarf hindeutet.

Das Feedback der Gäste zum Komfort und zur Sauberkeit der Zimmer ist gemischt und spiegelt oft den unterschiedlichen Renovierungszustand des Hotels wider. Viele Zimmer werden als veraltet, alt oder abgewohnt beschrieben, wobei einige Gäste abgeplatzte Farbe, verschmutzte Wände oder abgenutzte Teppiche feststellen. Trotz der älteren Einrichtung empfinden die meisten Gäste ihre Zimmer als sauber und funktionell. Die Betten erhalten unterschiedliche Kommentare, wobei einige sie als bequem empfinden und andere sie als hart oder unbequem beschreiben. Die Badezimmer sind ein häufiger Kritikpunkt und werden oft als klein, altmodisch oder reparaturbedürftig erwähnt, mit Problemen wie Schimmel, Rost, abgeplatzten Fliesen, übelriechenden Abflüssen und besonders kleinen Duschen, die schwierig zu benutzen sein können. Ein wichtiges, wiederkehrendes Problem ist die Klimaanlage, von der viele Gäste berichten, dass sie nicht funktioniert oder erst später in der Saison eingeschaltet wird, was zu heißen Zimmern und Unbehagen führt, wobei nur Ventilatoren zur Verfügung gestellt werden. Lärm von Bars im Freien, Straßenaktivitäten oder angrenzenden Zimmern aufgrund dünner Wände ist ebenfalls eine häufige Beschwerde, die die Schlafqualität beeinträchtigt.

Das Frühstücksangebot des Hotels wird von den Gästen immer wieder hoch gelobt und oft als gut, sehr gut, reichhaltig und mit einer großen Auswahl beschrieben. Die Gäste schätzen die Auswahl an süßen und herzhaften Speisen, darunter Gebäck, Wurstwaren, Käse und Obst, obwohl einige anmerken, dass die Auswahl an warmen Speisen begrenzt oder kalt serviert wird. Das Frühstückspersonal wird häufig für seine Hilfsbereitschaft und Aufmerksamkeit gelobt. Ein besonderes Highlight ist die Bar und das Restaurant auf dem Dach, die einen atemberaubenden Blick auf die Stadt, einschließlich des Doms, bieten und eine angenehme Atmosphäre für Drinks und leichte Mahlzeiten schaffen. Einige Gäste empfinden das Ambiente der Bar zwar als etwas "hochklassig" oder als reservierungspflichtig aufgrund ihrer Beliebtheit, aber der exzellente Service und der einzigartige Aussichtspunkt machen sie zu einem unvergesslichen Merkmal des Hotels.

Die zentrale Lage des Hotels wird überwältigend als sein größter Vorteil genannt, da sie den Gästen eine außergewöhnlich günstige Position bietet. Sie wird als perfekt, fantastisch und buchstäblich hinter dem Dom gelegen beschrieben, was einen fußläufigen Zugang zu wichtigen Sehenswürdigkeiten wie dem Mailänder Dom, der Galleria Vittorio Emanuele und zahlreichen Einkaufs- und Gastronomieangeboten ermöglicht. Das Hotel liegt auch sehr nah an U-Bahn-Stationen wie Duomo und San Babila und bietet eine ausgezeichnete Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr zum Flughafen und anderen Teilen der Stadt. Einige Gäste merken zwar an, dass es für Tagesausflüge in andere Städte etwas weit von den Hauptbahnhöfen entfernt sein könnte, aber die Nähe zum pulsierenden Stadtkern macht es ideal für die Erkundung Mailands. Parkplätze sind in der Nähe vorhanden, sind aber in der Regel gebührenpflichtig und befinden sich in einer verkehrsberuhigten Zone.

Das Personal des Hotels erhält im Allgemeinen positives Feedback, wobei viele Gäste es als freundlich, hilfsbereit, höflich, aufmerksam und einladend beschreiben. Die Gäste schätzen ihre Bereitschaft, bei Wegbeschreibungen, Empfehlungen und verschiedenen Anfragen behilflich zu sein, was zu einem positiven Gesamterlebnis beiträgt. Der Check-in wird oft als schnell und effizient bezeichnet. Das Feedback ist jedoch nicht immer einheitlich, da einige Gäste von Fällen berichtet haben, in denen das Personal als nicht freundlich, unfreundlich, unhöflich, wütend oder abweisend wahrgenommen wurde, insbesondere in Situationen, in denen es um bestimmte Anfragen oder Probleme wie Stornierungen ging. Es gibt auch Kommentare darüber, dass die Mitarbeiter am Empfang abgelenkt sind, wenn sie mehrere Gäste gleichzeitig bedienen. Trotz dieser vereinzelten Bedenken heben die meisten Bewertungen das Engagement des Personals hervor, einen guten Service zu bieten.